Ce set répond bien à ses attentes, malgré le prix élevé. Cependant, le service client est absolument déplorable. Nous avons fait une erreur en utilisant ce set avec un programme de cuisson rapide pour faire du fromage, ce qui a entraîné la déformation d'une paroi en plastique. Malgré cela, nous n'avons pas obtenu de remboursement ou d'indemnisation de NEFF. Nous n'avons même pas pu obtenir un nouveau cadre en plastique à nos frais, car cet article ne peut être acheté séparément. Au contraire, nous ont proposé d'acheter encore une fois le set pour 345 euros ! J'ai été déçu par cette attitude de NEFF et je n'achèterai plus jamais des produits de cette marque, car il est clair qu'il ne s'intéresse pas à ses clients et à leurs problèmes.

Très bonne qualité. Nous l'avons déjà utilisé plusieurs fois. Les temps indiqués sont exacts. Malheureusement, nous avions commandé le système Dampfgarer Mega de Neff, qui ne passait pas dans le four. Nous avons donné quatre étoiles car la structure en plastique est un peu floue et elle s'égare lors du nettoyage.

Notre four de Neff dispose d'une fonction pour cuire à la vapeur, mais ce petit accessoire est vraiment indispensable pour l'utiliser.
J'ai immédiatement essayé dès quelques jours après avoir reçu le produit.

L'utilisation est très simple - on peut simplement programmer un programme dans le four (si celui-ci en dispose). La liste des temps de cuisson dans l'instruction est très utile. Le légume est cuit doucement et délicieux.

Les couvercles sont également très bien conçus. Soit on utilise la grande cocotte ou les deux plus petites pour différents aliments.

J'en suis très satisfait