Krinner Premium L

Très bon produit, facile d'utilisation, mais hélas peu solide.
Après 5 années d'utilisation, le mécanisme est cassé (cela me semble peu, étant donné que nous utilisons une fois par an).

Ce produit aurait pu être parfait si tout était arrivé en bon état. Il est facile à manipuler et le système d'alarme indique que l'arbre est bien en place ! Nous avions grandement hâte de l'obtenir, mais lors du déballage, nous avons été déçus ! Le fond du support était cassé et tout le sable destiné à stabiliser le support avait été répandu dans l'emballage ! L'opération de retour a été sans problème et nous avons reçu notre argent remboursé ! Pour autant, 4 étoiles pour ce produit qui est excellent en état d'origine !

J'ai acheté le support de sapin Krinner en 2019 et je l'utilise depuis chaque Noël. Cet année, après avoir utilisé la pédale avec les pieds, j'ai entendu un bruit de cassure suivi du son de la cloche. J'ai pensé que cela n'allait pas être grave jusqu'à ce que je souhaite remplir l'eau et que celle-ci a commencé à couler hors du support. En examinant attentivement le support, j'ai remarqué une fissure au-dessus de la pédale qui s'étend probablement vers le bas. Pour un prix d'environ 70€, c'est décevant. Les années précédentes, le support a fonctionné bien, mais pour ce montant, je m'attendais à une meilleure résistance du plastique. Le support était entreposé dans un hangar isolé les autres années, peut-être que le plastique a été trop exposé au soleil en été.

Le Krinner Premium L était un remplaçant pour le même élément qui a rendu l'âme après juste quatre ans. Apparemment, rien n'a changé en termes de construction, donc je suis impatient de voir combien de temps le nouveau durera. Notre ancien support de fonte a déjà 25 ans derrière lui et il est encore loin d'être terminé, mais l'ajustement pour ce type d'élément est vraiment un jeu d'attente. Le Krinner a un immense avantage : installez-le avec quelques centimètres d'espace dans le milieu, ajustez-le et la tresse sera droite comme un i.
Maintenant, les limites : à notre ancien Krinner, une ou deux lames du câble de fer ont rompu après un an. J'avais prévu que le fabricant ne se sentirait pas en mesure de fournir des pièces de rechange pour un tel dégât, mais je suis vraiment surpris par leur réponse selon laquelle tout le support n'était pas réparable et qu'il n'y avait donc aucune pièce de rechange disponible (je crois que la jauge d'eau est l'unique pièce de rechange proposée).
Et voilà pour les raisons de cet achat de remplacement : cette année, lors du montage du arbre, comme à chaque fois, le son de la cloche indiquait qu'il était bien fixé. Lorsque je l'ai démonté, la cloche avec sa housse en plastique a coulé par terre dans le salon. Malheureusement, je ne peux pas y joindre une photo car l'arbre est toujours suspendu à son support déficient. Le pied de pédale avec la cloche et la commande d'ouverture est seulement maintenu par deux pièces en plastique assez faibles sur le levier en métal - comme on peut le voir aussi dans les images ici - et exactement ces pièces ont probablement cassé après quelques années à cause de l'usure. Malheureusement, il n'y a pas de pièce de rechange disponible, même si ce serait un jeu d'enfant de les remplacer.