Novation Launchkey 25 clavier MIDI 25 touche(s) USB Noir

Ce produit est arrivé rapidement comme d'habitude. Je l'ai branché sur mon ordinateur, il s'est allumé mais rien n'a été détecté. J'ai ouvert Ableton et pas de réponse. Il y avait beaucoup de belles lumières bleues fixes. Inutilisable pour moi. Alors j'ai contacté le service client en ligne. Ils m'ont fait faire plusieurs essais, mais rien ne fonctionnait. L'assistance m'a même suggéré que je le connectais à un autre ordinateur où je n'avais pas installé Ableton, mais ils disaient que cela ne devrait pas avoir d'importance... Puis-je être détecté dès l'instant où j'introduis le câble USB. Rien non plus alors. Ils m'ont excusés et m'ont dit de faire un retour, car le produit était défectueux. Je me suis senti déçu et en ai remercié... puis j'ai réfléchi et me suis dis que ce ne pouvait pas être le câble USB, heureusement j'avais un câble plus ancien avec la même connexion, je l'ai retiré et remis celui-ci... et soudainement la tastière a pris vie. Je leur ai redit ça en ligne et ils m'ont répondu qu'ils allaient me le suggérer... En fait, j'étais sur le point de faire un retour pour une simple erreur de câble qui ne valait même pas la peine d'être notée. Ce serait une bonne idée de choisir mieux les matériaux extérieurs pour éviter ces sortes de problèmes. J'ai gardé la tastière et elle va bien pour l'instant, sans louanges ni critiques. Elle est mignonne quand elle est en veille et devient un arbre de Noël.