J'ai reçu le produit et je n'arrive pas à le fermer correctement. Une fois ouvert, il ne se referme plus. Je cherche de l'aide pour résoudre ce problème.

J'ai commenté ce produit il y a deux ans, mais je n'ai pas été entendu. Je l'ai utilisé une fois, puis j'ai vérifié son fonctionnement avant de le réutiliser. Malheureusement, la boîte reste ouverte et je n'y peux rien. L'assistance m'a demandé de remplacer la batterie, ce qui est ridicule ! Elle me demande également de contacter l'assistance au Canada... en anglais ! Je suis payé pour un gadget qui ne sert à rien. C'est une vraie déchèterie.

Ce produit est relativement facile à installer sur mon portable. Malheureusement, le boîtier peut causer des blocages même après les manipulations recommandées par le vendeur. Globalement, c'est un produit qui mérite son prix.

Je voulais attirer votre attention sur le fait que la lockbox est formidable jusqu'à ce qu'on rencontre un problème ! Pour moi, cela a été juste après un mois d'achat, la porte ne s'ouvre plus. Je n'ai pas accès à la clé qui se trouve à l'intérieur. J'ai essayé tant de fois, le code est correct mais alors elle ne me laisse pas ouvrir la porte. J'ai contacté le service client des milliers de fois. Pas de réponse ! Aidez-moi ! Merci.