Safety 1st Auto Close Extension barrière de sécurité

C'est une bonne option si vous voulez fermer un trou plus grand mais ne pas acheter une autre porte, nous avons plusieurs portes de cette marque et c'est vrai que nous sommes enchantés.

J'utilise ce produit depuis un certain temps pour fermer la porte que j'ai achetée pour mettre dans les escaliers qui séparent le sous-sol du premier étage et éviter ainsi à ma petite chienne de s'échapper et avoir plus contrôle sur les bambins. La fixation est simple et ajustable avec juste une vis pour appliquer de la pression. Le système est robuste et facile à installer, il se adapte bien aux besoins d'extension car l'installation initiale m'avait semblé un peu courte.

J'ai reçu l'article dans un emballage qui venait d'être retourné. Cependant, il était mentionné que seuls le carton était endommagé, tandis que la marchandise elle-même était comme neuve.

En déballant, j'ai trouvé plusieurs poils de chien dans le carton…

Puis j'ai remarqué qu'une des couches de protection était complètement fissurée.

Il n'était pas possible d'échanger l'article, mais on m'a proposé une remboursement. Un nouveau achat (d'un article tout neuf) aurait coûté 10€ de plus.

Puisque l'article fonctionnait toujours bien, mais avait un dommage esthétique, j'ai décidé d'y renoncer…je trouve cependant inacceptable que les produits soient présentés comme neufs et qu'ils soient ensuite endommagés. Je suis convaincu que la raison de son retour (y compris les poils de chien) est liée à cette fissure.