WMF 61.3020.1010 bouilloire 1,6 L 3000 W Acier inoxydable, Transparent

Depuis quelques jours, notre machine à faire de l'eau chaude ne fonctionne plus. Le touchpad du pied est en panne. Il s'allume et s'éteint sans arrêt, change constamment les programmes ou la température. Cuisiner de l'eau est désormais impossible.

À un prix aussi élevé, j'aurais attendu une durée de vie plus longue et je suis très déçue

Qui a bien pu concevoir ce chauffeur d'eau ? Un design absolument impractical. L'eau s'écoule sur un anneau en caoutchouc mou. Qui peut vouloir cela si l'on ne veut que chauffer de l'eau ? Le couvercle est difficile à retirer et vous avez le manche au milieu (qui tient le grille-pain) dans la main car il ne s'enfonce pas bien. Très impractical dans l'utilisation et clairement conçu par des amateurs. Ce n'est pas un design de qualité et il ne vaut pas la peine pour l'entreprise WMF.

Nous aimons le chauffe-eau, mais il est cassé après moins d'un an (2 jours après la date de l'achat dernier année), malgré le fait que nous ne l'utilisons pas beaucoup.
La lumière d'affichage continue à fonctionner, mais il ne chauffe plus.

J'ai essayé de contacter le vendeur plusieurs fois sans obtenir de réponse :(
Merveilleusement décevant.

Ajout: Nous avons maintenant reçu une réaction du vendeur et nous avons obtenu notre argent de retour. Merci pour ça.

Malheureusement, après environ 2 ans, ça fuit maintenant. C'est dommage. Le service client du WMF ne fournit pas d'informations sur le coût des devis ni sur les réparations. À mon avis, c'est un mauvais service client.