Samsung Galaxy XCover Pro SM-G715F 4 Go 64 Go 2Android 10, Noir

J'ai eu ce smartphone pendant 2 ans et 1 mois.
J'étais extrêmement satisfait jusqu'à ce que le bouton principal commence à ne pas fonctionner et finisse par s'arrêter complètement !
C'est très décevant car ce téléphone est encore parfait...
Je me demande si le fournisseur couvrirait ce défaut sous garantie ?

Le téléphone est bien robuste, mais les capteurs sont mal calibrés et l'écran tactile est très gênant. Par exemple, le capteur de proximité qui devrait passer du mode haut-parleur au mode micro/phone n'est pas là car il est sous la couverture de l'écran et s'il se sale, adieu passage. L'écran tactile a un fastidieux 'ghost touch' qui apparaît aléatoirement et fait ce qu'il veut.
Je ne suis pas fan d'Apple mais Samsung confirme son manque d'intérêt en se concentrant uniquement sur les performances qui ( de toute évidence ) dégénèrent après quelques mises à jour.

Les prétentions du produit : « certifié MIL-STD 810G pour une protection fiable face à des conditions environnementales extrêmes, de hautes altitudes et d'humidité », une garantie de 2 ans.

La réalité : l'écran a cessé de produire des images après 18 mois et ils ont refusé de le réparer en vertu de la garantie car ils ont trouvé une petite éraflure (visible à 15x) sur l'écran. Cette éraflure était là depuis environ un an avant que l'appareil ne cesse de fonctionner.

J'ai ce produit depuis plus d'une année. Dès la première journée, j'ai remarqué des problèmes de durée de vie batterie courte, lors du branchement du chargeur sur le téléphone mobile. Je suis extrêmement satisfait des autres aspects. Je ne paye pas attention à mon téléphone mobile, je le frappe donc souvent et je l'endommage ainsi. Les clips du cache batterie se sont brisés après quelques coups, mais ça c'est tout à fait normal aussi. J'ai souvent lavé mon téléphone mobile sous l'eau froide, et cela ne pose pas de problème, sauf pour la notification qui indique que le slot USB est mouillé. La caméra est solide, rien d'extraordinaire. Le lecteur d'empreintes digitales fonctionne très bien. L'écran n'a subi aucune dégâts après tous les coups violents et sans protection. La mémoire est surchargée, mais le téléphone mobile fonctionne encore assez fluidement après une année. Bref, pour ce prix-là, je pense qu'il n'y a pas d'autre téléphone mobile de plein air meilleur du renommé fabricant, peut-être même plus cher.