J'ai déjà commandé plusieurs fois ces lotos chez Herlitz. En général, tout a fonctionné bien, mais cette fois-ci ce n'est pas le cas. Au lieu des 10 paquets de 50 lotos que j'attendais, j'ai reçu les suivants :
201 à 250
301 à 350
351 à 400
401 à 450 x2
451 à 500 x2
Pas de problème, des erreurs peuvent se produire. J'ai envoyé une réclamation au service client et j'ai reçu la réponse suivante :
'Puisque notre stock actuel ne comporte pas d'erreur semblable.'
Je pensais que les lotos manquants seraient remplacés. Erreur de pensée, malheureusement. J'ai jeté l'argent pour les lotos dans la rue et trouve la réponse et le comportement de Herlitz impossible !
Pays : Allemagne201 à 250
301 à 350
351 à 400
401 à 450 x2
451 à 500 x2
Pas de problème, des erreurs peuvent se produire. J'ai envoyé une réclamation au service client et j'ai reçu la réponse suivante :
'Puisque notre stock actuel ne comporte pas d'erreur semblable.'
Je pensais que les lotos manquants seraient remplacés. Erreur de pensée, malheureusement. J'ai jeté l'argent pour les lotos dans la rue et trouve la réponse et le comportement de Herlitz impossible !


