Siemens EQ.300 TF301E19 Machine à expresso Entièrement Automatique 1,4L

J'ai eu des problèmes dès le premier jour avec ce produit. Il verse beaucoup d'eau hors du conteneur pour les grains et il est difficile de nettoyer la partie de broyage, ce qui crée de la moisissure et des odeurs. Après trois ans et un mois, le cafetière ne fonctionne plus. Le service après-vente de Siemens me dit que c'est mon problème et qu'il faut m'envoyer le produit pour réparation (payant les frais d'expédition). Je déconseille vivement l'achat de ce produit.

Attention : il existe différentes versions du Siemens EQ.300. Celui-ci n'a pas d'écran avec affichage de texte et le café se peut régler en trois étapes au lieu de cinq. Pour l'instant, la version complète est disponible en argent ou en acier inoxydable pour environ 100€ de plus.

En fin de compte, nous sommes moyennement satisfaits et allons renvoyer le produit car il était destiné à mes parents et ils ne peuvent pas faire face sans affichage de texte. Voici une liste rapide des avantages et des inconvénients:

Avantages:
- Le système de mousseau lait fonctionne bien, est facile à utiliser et simple à nettoyer. Plusieurs boissons avec mousseau lait peuvent être préparées successivement. Avant une pause, il faut cependant retirer et nettoyer brièvement. C'est très rapide et très hygiénique.
- La mousseau lait est chaude et peut s'adapter en fonction de sa durée d'aération pour trois quantités (cappuccino, latte macchiato, mousseau lait pur). En combinaison avec les trois étapes de force du café, cela offre un large éventail de saveurs possibles.
- Le système peut être facilement nettoyé. La partie brûleur est rapidement démontée et nettoyée. Même le résidu et la cuvette d'accueil peuvent être facilement nettoyés.

Inconvénients:
- Je pense que Siemens essaie intentionnellement de tromper en vendant deux appareils différents avec le même nom. Optiquement, ils sont difficilement distinguables et seront donc souvent confondus. Le manque d'écran de texte et la réglage à trois étapes de force du café rendent le fonctionnement et l'utilisation plus difficiles.
- De nombreuses choses ne peuvent pas être ajustées, comme la température du café ou la dureté de l'eau ou encore la quantité de café pour les boissons au lait. Je trouve cela totalement incompréhensible, car il est possible de régler la quantité de café pour les boissons purement à café, mais pas pour le cappuccino et latte macchiato. Si ce dernier point était disponible, nous aurions peut-être gardé l'appareil pour nous-mêmes et donné une version complète avec affichage de texte et réglage en 5 étapes à mes parents. Comme tel, nous allons renvoyer le produit et espérer qu'il puisse encore faire plaisir à quelqu'un dans un lot d'entrepôt.

J'ai attendu avant d'écrire un commentaire pour avoir du recul sur le produit. Un an après, la machine a renvoyé avec problème : fuite d'eau et voyants qui ne s'allumaient plus. Très déçu de la marque Siemens. J'avais 14 ans et la marque Saeco avait déjà eu un problème ; là, déjà au bout d'un an, c'est grave ! Je vous le déconseille fortement.

Ma machine c'est bloqué dès le premier café, un technicien est venu à domicile quelques jours après et a résolu le souci. Sans cela elle aurait mérité ces 5 étoiles