Green Cell EV16 borne de chargement de véhicules électriques Noir 1 Écran integré LCD

Après que mon boosteur de jus ait arrêté de fonctionner après 2,5 ans (garantie expirée), j'ai décidé d'acheter le Green Cell Habu - notamment parce qu'il a bien performé dans un test du ADAC. Le dispositif a été livré rapidement et immédiatement branché - erreur de connexion (tension trop élevée). Selon les instructions, j'ai plusieurs fois coupé et reconnecté l'alimentation électrique sans obtenir de résultat. J'ai même essayé le dispositif à la prise murale du voisin ainsi que sur son véhicule avec le même problème. Je suis très déçu et je viens d'expédier le dispositif à la société pour un échange ou un remboursement.

J'ai acheté une caricabatterie en novembre 2023. Tout allait bien pendant trois mois, puis soudainement j'ai eu des problèmes pour accéder à la connexion Bluetooth depuis l'application, même lorsqu'il me trouvait à quelques mètres du cavo. En revanche, la connexion Bluetooth fonctionnait correctement. Il est important de noter que cette fonctionnalité était très publiquement décrite dans la description de l'article, et il est même mentionné qu'il n'était pas nécessaire de configurer un WiFi pour avoir accès à distance. Cependant, après trois mois, je n'ai plus pu accéder à la connexion du produit. J'ai essayé toutes les solutions possibles, y compris le reset total et l'association avec un nouveau compte sur différents téléphones (Android et iOS). Rien ne fonctionnait. Après avoir contacté Green Cell, ils ont demandé que je leur renvoie le cavo, mais cela a pris 30 jours pour qu'ils le fassent. J'ai demandé qu'ils accélérèrent les temps car il était très inconfortable de charger à une puissance faible. Ils m'ont répondu que tout allait bien et qu'il ne leur restait plus rien à faire. En fin de compte, j'ai perdu 719 euros en raison du fait que je devais recharger l'auto avec un carica monofase qui coûte cher. Je pense que le problème était lié à la connexion du produit au serveur et non à un problème matériel. Ils auraient pu résoudre ce problème de manière à distance, mais ils n'en ont pas fait preuve. En conclusion, le produit en lui-même est correct, mais l'assistance Green Cell est très mauvaise et je ne recommanderais jamais un de leurs produits.

J'ai déjà une prise CEE à 32A dans la cave, donc j'ai juste branché l'adapter pour réduire à 16A et maintenant le Habu s'y branche. Je suis très satisfait du fonctionnement du produit, il charge de manière fiable et la connexion par carte SIM ou Bluetooth marche sans problème. Même si nous sommes dans une zone rurale avec mauvaise couverture réseau (D1), je peux facilement contrôler le produit à distance. L'application est également régulièrement améliorée et les développeurs répondent aux suggestions d'amélioration, comme par exemple la possibilité de bloquer le produit via l'application pour éviter que quelqu'un réduise la charge en cours par erreur. Et bien sûr, c'est un peu cher... mais je suis satisfait de ma décision.

Ce produit est vraiment excellent pour l'instant. La durée reste à voir mais il est en tête de ma liste. Je le recommande avec un rapport qualité/prix très intéressant.