Krups EA872 Machine à expresso Semi-Automatique 3L

C'est arrivé après la fin de la garantie, elle est finalement complètement détraquée. Quelle erreur coûteuse ! Jamais plus Krups pour moi. Après deux ans, il y a quelques mois, j'ai eu droit à l'infinie boucle de maintenance, dont je ne suis pas sorti. Toujours la même notification me demandant de contacter le service client. Puisque la garantie était expirée, j'ai décidé d'ouvrir l'appareil. Oh mon dieu, j'ai été scandalisé ! L'intérieur de la machine à café était complètement recouvert de poudre à café en blocs épais que j'ai retirés avec un compresseur ! Les parois avaient même des champignons ! Et c'est de là que nous avons bu notre café. C'est incroyable. Après une nettoyage approfondi, la machine a recommencé à fonctionner miraculeusement pendant un mois. Maintenant, on peut boire l'eau à café mais le moulin ne fait que 3 secondes donc pas assez pour faire suffisamment de poudre à café pour notre café. Alors je suis revenu à mon travail (et nettoyé encore plus la machine qui était complètement sale... elle était vraiment sale) et j'ai trouvé aucun problème apparent. Peut-être que le moulin est cassé ou autre chose, je ne sais pas. Cette machine va finir dans la casse ! Je ne vais plus y mettre un seconde de ma vie. J'ai commandé une nouvelle machine qui peut être mieux entretenue sans avoir besoin de tout désassembler. Et en ligne et dans les forums de machines à café, on peut s'attendre à aucune aide concernant Krups car il y a beaucoup d'animosité contre cette marque. Et c'est logique ! Je vais apprendre d'une telle erreur. Adieu à la concurrence.

La machine à café fonctionne plutôt bien, elle est facile à manier et extrêmement facile à entretenir. Cependant, cela me dérange un peu que la machine ne permet pas de programmer une durée d'utilisation, de sorte qu'elle se coupe automatiquement après environ 10 minutes. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi on peut choisir la taille du bol pour le Latte Macchiato (M, L, XL), mais pas pour les autres types de café.

J'ai commandé cette machine à café d'occasion pour lutter contre le gaspillage, mais elle a été livrée cassée. La partie où il faut mettre la tasse est complètement détruite. Je suis très déçu.

Nous avons acheté ce produit il y a 5 mois avec l'attente d'avoir un café chaud à lait. Malheureusement, le machine ne chauffe que très peu le lait, nous obligeant à le chauffer séparément au moins deux fois. Je regrette profondément cette achat, hélas.