J'ai utilisé le Poly Sync 40+ pendant cinq mois. J'aime l'idée, mais la qualité sonore est si mauvaise que je trouve cela insupportable d'utiliser cet appareil. Si ce n'était de cela, la qualité sonore serait suffisamment bonne pour utiliser professionnellement et écouter de la musique lorsqu'on ne passe pas des appels.
J'ai contacté Poly ou Plantronics ou comme ils se dénomment désormais pour obtenir un soutien. Cela m'a été décevant. Il faut faire passer tellement d'obstacles irraisonnables pour avancer. Ils voulaient que je mette à jour vers la dernière version de leur logiciel. Pourquoi... pour une électronique consommatrice que j'ai juste achetée ? J'ai donc passé des heures à mettre à niveau de chaque version au suivant de leur firmware. Oui, il faut charger chaque et chaque mise à niveau. Chaque mise à niveau prend environ quinze minutes. Cela n'a pas réglé le problème.
Il voulait aussi me faire culpabiliser en disant que l'adaptateur Bluetooth était la cause du problème, mais j'utilisais celui qui venait avec l'appareil. J'ai fait passer d'autres obstacles jusqu'à ce que je reçoive le message : on va continuer à gaspiller votre temps jusqu'à ce que vous calmez. Alors j'ai jeté cet appareil dans un tiroir pour qu'il pousse aux éternités car je me suis trop dépensé pour l'abandonner, Poly ne peut pas y remédier et je n'ai pas envie de continuer à utiliser cet appareil-là.
Pays : États-UnisJ'ai contacté Poly ou Plantronics ou comme ils se dénomment désormais pour obtenir un soutien. Cela m'a été décevant. Il faut faire passer tellement d'obstacles irraisonnables pour avancer. Ils voulaient que je mette à jour vers la dernière version de leur logiciel. Pourquoi... pour une électronique consommatrice que j'ai juste achetée ? J'ai donc passé des heures à mettre à niveau de chaque version au suivant de leur firmware. Oui, il faut charger chaque et chaque mise à niveau. Chaque mise à niveau prend environ quinze minutes. Cela n'a pas réglé le problème.
Il voulait aussi me faire culpabiliser en disant que l'adaptateur Bluetooth était la cause du problème, mais j'utilisais celui qui venait avec l'appareil. J'ai fait passer d'autres obstacles jusqu'à ce que je reçoive le message : on va continuer à gaspiller votre temps jusqu'à ce que vous calmez. Alors j'ai jeté cet appareil dans un tiroir pour qu'il pousse aux éternités car je me suis trop dépensé pour l'abandonner, Poly ne peut pas y remédier et je n'ai pas envie de continuer à utiliser cet appareil-là.
