Fluval FX6

Bonjour,
J'ai acheté ce filtre pour aquarium en juillet 2021, il y a donc 5 mois.
Il a bien fonctionné pendant 2 mois, puis des bruits anormaux ont commencé à apparaître, et il s'est mis à recracher de l'air en plus de l'eau filtrée.
Aujourd'hui, je suis obligé de l' arrêter toutes les heures pour qu'il se purge, et il en sort alors une très grosse quantité d'air.
Il y a donc une prise d'air qui s'est créée quelque part, sans que je ne modifie quoi que ce soit par rapport aux deux mois pendant lesquels il a fonctionné normalement.
Étant toujours sous garantie, je demande son remplacement, sachant que je n'arrive pas à trouver le moyen de contacter le service après vente.
Merci de m'indiquer rapidement la marche à suivre, car mon aquarium a besoin d'être filtré.

Ce produit a été très bon pour moi. J'ai acheté trois pompes pour mon bac de 1500 litres et tout fonctionne parfaitement. L'étanchéité est parfaite, ce qui montre que les constructeurs ont bien pensé cela. Cependant, il y a un peu de bruit comme avec les autres pompes. Mais l'espace de filtration est important et très pratique. Pour le moment, tout va bien. Je recommande fortement ce produit, même si c'est un peu cher comme les autres marques connues.

Cette pompe de filtration est vraiment parfaite, elle fonctionne avec un niveau de bruit quasi inaudible même lorsqu'elle est placée dans le meuble. Son débit est très important et cela permet une vidange efficace de l'aquarium grâce à sa valve de vidange.

Ce filtre est vraiment excellent. J'ai utilisé pour deux tortues d'eau et l'eau reste clair et très propre. Le bruit est raisonnable. Le montage est facile, tout est expliqué en français avec des illustrations détaillées. Le nettoyage est simple, il suffit de brancher un tuyau sur la sortie vidange pour vider le contenu et se remplir à nouveau avec l'eau de l'aquarium, c'est super pratique. La pompe fonctionne automatiquement, elle chasse l'air contenue dans la pompe toutes les 12h. J'ai eu aucun problème de fuite, tout fonctionne très bien. Je recommande fortement !