HP ENVY Imprimante Tout-en-un HP 6022e, Couleur, Imprimante pour Maison et Bureau à domicile, Impression, copie, numérisation, Sans fil; HP+; Éligibilité HP Instant Ink; Imprimer depuis un téléphone ou une tablette

Le logiciel HP est une catastrophe, tout est fait pour vous diriger vers l'abonnement 'Instant Ink'.
Le système d'authentification des cartouches est tout aussi mauvais, je me retrouve avec une cartouche neuve que la machine refuse de reconnaître, donc poubelle.

C'est la dernière fois que j'achète HP

J'ai acheté cet impressionneur directement chez HP. Il y a des problèmes graves avec cet appareil. Le bouton Wi-Fi est activé et tout semble en ordre, mais lorsque je tente d'imprimer, il ne trouve pas l'impressionneur même si ma connexion Wi-Fi est excellente. La seule façon de le faire fonctionner est de débrancher physiquement l'impressionneur puis de le brancher à nouveau. J'ai passé plusieurs fois au téléphone avec le support HP (une fois, la personne a raccroché parce qu'elle ne voulait pas s'occuper du problème) et deux fois, le support HP a effectué des modifications logicielles mais le problème revient toujours. Parfois il imprime et d'autres fois non, parfois une heure plus tard il décide d'imprimer quelque chose que j'ai essayé d'imprimer une heure plus tôt. L'impressionneur a la cervelle de son propre ! Le cauchemar le plus terrible jamais vécu. Je suis certaine que HP est au courant des problèmes avec cet impressionneur particulier et même si il est encore sous garantie, ils refusent de le remplacer car « il imprime donc ça fonctionne »....
Et pour tout arranger, les boutons d'allumage et de réinitialisation Wi-Fi à l'arrière de l'impressionneur ne marchent pas. Et ni le bouton 'copie' sur la console ne fonctionne - encore une fois il faut débrancher physiquement l'impressionneur puis le brancher à nouveau pour le faire s'éveiller. Étant donné mon expérience avec le support HP, je n'achèterai jamais un impressionneur HP à nouveau. Cet appareil va en garage à la poubelle et j'achèterai un Canon.

Très bonne qualité par rapport au prix, scanneur, impression, tout super, même sous papier de qualité photo en 4 couleurs en pleine définition cela est excellent. Je suis très satisfait. Configuration simple, possible à configurer via smartphone ou ordinateur portable. Pas d'embrouilles avec les câbles, simplement brancher par le routeur et c'est tout. Les coûts des cartouches de couleur sont modérés. Cordialement

Elle est belle et imprime très bien. Dommage que la mise en route soit compliquée. Il faut obligatoirement initialiser l'imprimante par HP SMART, à défaut elle est inutilisable... Une fois cette étape d'initialisation faite, elle marche très bien... Mais sous Mac, mieux vaut utiliser Air print, beaucoup plus simple que HP Smart...