
Thomson NEO15 i3-10110U 15.6" Full HD 8Go 256Go SSD Gris
Thomson NEO15, Intel® Core™ i3, 2,1 GHz, 39,6 cm (15.6"), 1920 x 1080 pixels, 8 Go, 256 Go
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Information produit
Thomson NEO15. Type de produit: Ordinateur portable, Format: Clapet. Famille de processeur: Intel® Core™ i3, Modèle de processeur: i3-10110U, Fréquence du processeur: 2,1 GHz. Taille de l'écran: 39,6 cm (15.6"), Type HD: Full HD, Résolution de l'écran: 1920 x 1080 pixels. Mémoire interne: 8 Go, Type de mémoire interne: DDR4-SDRAM. Capacité totale de stockage: 256 Go, Supports de stockage: SSD. Modèle d'adaptateur graphique inclus: Intel® UHD Graphics. Système d'exploitation installé: Windows 11 Home. Couleur du produit: Gris
Avis clients
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Je n'ai pas d'expérience en informatique et ai eu besoin d'aide. Le clavier numérique de droite était désactivé, j'ai dû me rendre dans la programmation pour le réactiver. Il est impossible de régler le son ou de l'alléger, je vais donc avoir besoin de refaire appel à la personne pour obtenir de l'aide. De plus, le produit se déconnecte fréquemment de l'internet alors que je suis proche de la box ! Non vraiment, sans une bonne connaissance en informatique, je ne recommande pas ce produit.
Très bel ordinateur mais dès le lendemain de la réception à commencer à s'éteindre sans raison, en pleine utilisation. Après avoir vérifié les paramètres, nous n'avons pas compris la cause, et pris la décision de le renvoyer quelques jours après et de commander une autre marque.
Le démarrage de cet ordinateur a été compliqué. J'ai pu le connecter au wifi juste à temps pour l'installer, puis je n'ai plus réussi à le faire rejoindre aucun réseau internet, même après avoir réinitialisé complètement le pc. Lorsque j'ai contacté le service client Thomson, j'ai été traité très mal et sans aucune solution pour résoudre mon problème. Ils voulaient juste que je renvoie l'ordinateur pour qu'il soit réparé... Cela m'a beaucoup déçu