Nous avons utilisé ce dispositif pendant 3 jours... ou plutôt essayé de l'utiliser. Lors de la première utilisation, les pièces se sont bloquées dans le dispositif. Manquant d'une instruction d'utilisation même rudimentaire, j'ai dû chercher une solution. La correction du problème a été relativement simple. Jusqu'à la prochaine fois où les pièces se seront bloquées ! Le tube pour compter les pièces est trop petit, des appareils à 180€ sont beaucoup mieux équipés et beaucoup plus silencieux ! L'appareil ne peut pas fonctionner sans surveillance car les petits boîtes qui contiennent les pièces comptées ne restent pas en place dans la support et tombent pendant le comptage. Le mécanisme de comptage semble stable et facile à entretenir, mais tous les autres éléments sont très mal conçus. Comme je l'ai déjà mentionné, le compteur de pièces est trop petit pour compter suffisamment de pièces et toutes les pièces supplémentaires (couvercle, boîtes de pièces etc) sont hérissées et difficiles à manipuler. Pour 400€, ce dispositif est vraiment très mauvais !

Ce produit a un problème grave lorsqu'il compte les euros, notamment les pièces de 2,00 €. Il arrive à un point où il dépose les pièces dans le rotor interne, puis elles se logent sous l'ingranage et tombent dans d'autres compartiments. J'espère que cela sera résolu avec la remplacement du produit déficient aussi rapidement que possible. Je suis été demandé par le producteur de film de l'erreur lorsque le couvercle est fermé et on ne peut pas voir quand cela se produit.

J'ai acheté ce produit en novembre 2021, mais j'ai dû le jeter en mai 2023 car quelque chose s'est coincé. J'ai complètement démonté l'objet et je n'ai rien trouvé. Je pense que c'est la faute du acheteur si le produit ne répond pas à ses attentes. J'avais cru que Safescan signifiait qualité, mais voilà...

Ce produit s'emmêle constamment. J'ai acheté en Septembre et je ne sais pas comment faire pour que les responsables du site la réparent ou la changent en garantie.