Ce tapis de bain était tout d'abord agréable et faisait son travail. Mais après un an, la couche anti-glissante commence à se décomposer, même si le tapis a été lavé une fois par mois avec un séchoir extérieur. Le vendeur, qui est également l'usine de production du tapis, m'avait écrit pour me demander des photos. Après trois courriels, j'ai finalement reçu une réponse, mais la dame Jung, qui m'avait répondu en premier, n'a plus rien su dire. Je lui ai donc envoyé encore des courriels avec des photos et le dossier de mes échanges précédents. Mais cela faisait trois semaines que je n'avais plus d'info de sa part. Désolé, mais c'est inacceptable. Je peux donc seulement attribuer un seul point au produit car il ne tient pas une année entière et zéro point pour le service client car vous semblez incapable de rester en contact avec moi et de résoudre le problème de garantie.