Ces détecteurs de fumée pour maison intelligente II ont causé plus d'inconfort que de sécurité dans notre ménage. Nous possédons désormais plus de six de ces appareils, et chacun a des problèmes récurrents. Les multiples alertes nocturnes ou encore mieux, lorsque nous sommes hors du domicile, nous ont valu de nombreuses nuits blanches.

La situation est encore absurde avec la seule proposition de solution du support : nettoyer régulièrement les détecteurs de fumée. J'ai utilisé des détecteurs de fumée pendant plus de 15 ans et n'ai jamais eu besoin de les nettoyer. Il est inconcevable qu'un produit smart moderne nécessite une telle maintenance. Les particules de poussière pourraient déclencher ces alertes, mais je trouve cela incroyable que le fabricant exige une telle maintenance.

La situation s'aggrave encore avec l'apparition de problèmes supplémentaires : j'ai découvert des comptes de frais facturés à d'autres utilisateurs qui ont eu à payer pour les erreurs de détection. Il est frustrant que le produit promis en sécurité finisse par être la source de complications et coûts supplémentaires.

En résumé, je ne peux pas recommander ce produit. Un détecteur de fumée doit être fiable et ne nécessiter aucune maintenance complexe. Si la seule solution consiste à nettoyer régulièrement les appareils sans amélioration significative, alors c'est un produit que je ne considère pas acceptable.

Nous avons délibérément choisi le système Bosch Smart Home et le détecteur de fumée II. Dans l'espace d'un an, le nouveau système composé de 9 détecteurs de fumée II a déclenché 5 faux alarmes.
Etant donné que nous avons un enfant en bas âge et des animaux à la maison, qui sont tous soumis au stress causé par l'alarme sonore, c'est devenu une véritable torture.
Cela est inacceptable selon moi. Nous avons essayé d'appeler le support de Bosch, mais nous n'avons pas obtenu de réponse satisfaisante.

Nous avons démonté le système et avons perdu notre argent pour quelque chose qui ne fonctionnait pas!

Je suis un grand fan de la série Bosch Smart Home, mais je ne veux plus ces appareils dans ma maison. J'ai installé les appareils il y a 2,5 mois et j'avais déjà 2 faux alarmes en pleine nuit. Grâce à la connectivité intelligente, tous les détecteurs de fumée se mettent à hurler avec un ton fort et strident, et toutes les persiennes de ma maison s'ouvrent. C'est très pratique et intelligent pour résoudre l'alerte en cas d'urgence. Mais mes enfants se retrouvent en pleur dans le couloir la nuit, tous paniqués. Heureusement, c'était juste un faux alarme que j'ai pu supprimer manuellement via l'application après quelques minutes. Au premier coup, je fus surpris de ce qui s'était passé et j'ai donné une chance supplémentaire aux appareils. Exactement un mois plus tard, le deuxième faux alarme a eu lieu. C'est inacceptable pour ce prix ! J'ai eu des problèmes semblables avec aucun autre appareil que j'ai acheté au détail.

Impossible de dire grand-chose sur l'utilisation puisque mon problème principal était que je n'ai pas pu l'intégrer dans HA via Zigbee, j'ai essayé ZHA et Z2MQT mais j'ai pas réussi à les relier. Je l'ai renvoyée et j'ai utilisé un autre détecteur de fumée intelligent.