Relaxdays 10026092

J'ai rarement vu un produit aussi peu qualitatif. L'emballage est tout en vrac dans le carton, ce qui est limite pour moi. J'avais la notice déchirée, coincée entre plusieurs pièces métalliques. La lecture de la notice était également problématique, car les vis et les pièces qui tiennent l'essieu ne correspondent pas à 100% avec ceux inscrits sur la notice. De plus, 6 trous ont été percés trop petits pour que le montage soit facile. Les troux sont également pas alignés. Enfin, la solidité du produit est un véritable problème : j'ai chargé 58 kg de bûches et la structure entière du diable est souple et peut plier/casser à tout moment. Je ne chargerai plus avec plus de 50 kg en l'avenir.

J'ai reçu une roue qui arrivait crevée, des vis qui ne s'adaptaient pas, et les trous percés au mauvais diamètre. Le service après-vente n'a toujours pas répondu à mes appels. C'est rarement que je vois un produit aussi bas de gamme, surtout lorsque j'ai déjà jeté le carton et monté l'article.

J'ai utilisé cet outil dès que j'ai terminé l'installation. Cependant, la notice d'installation est un peu décevante ! Un schéma détaillé aurait été plus utile !

Le rendu correspond à mes attentes, malgré la visserie , j'espère une utilisation conforme au descriptif.
La visserie était référencée sur la notice mais pas sur les emballages des pièces.