Le produit était défectueux à la réception. J'ai contacté Severin et ai été traité très courtoisement. Je suis revenu d'une nouvelle livraison dans la semaine, j'avais le droit de jeter le défectueux.

Malheureusement, ce produit n'est pas aussi bon que le Breville qui n'est plus fabriqué. Le panier de cet appareil ne se déplace pas vers le haut et vers le bas, et la fonction « garder chaud » ne conserve pas suffisamment la chaleur du thé. Cependant, il est très rapide, donc je dispose maintenant d'un électronuage coûteux qui fonctionne bien.

L'eau-bulle fonctionnait pendant quatre semaines. Puis la fonction de levage automatique s'est brisée. Quatre semaines plus tard, des problèmes avec l'ébullition sont apparus - et encore quatre semaines plus tard, toute la bouilloire ne fonctionne plus. Un autre produit prétendument de haut niveau qui est en réalité qu'une déception coûteuse.

J'ai acheté ce produit en mars 2024 et j'ai eu un problème avec le compteur qui a fait disjoncter. Je ne suis pas le seul selon la rubrique 'commentaires'.