Yealink DD10K accessoire pour casque /oreillettes

C'est parfait pour le téléphone de table Yealink SIP-T57W et le connecte au module mobile Yealink W73H. Facile à configurer. Je le recommande fortement!

Impossible de trouver une compatibilité confirmée entre notre T54W Base et cet adaptateur/câblos sans fil, et les manuels de Yealink sont vraiment décevants. J'ai pensé donner une chance malgré tout. Après quelques essais et erreurs, car encore une fois les instructions du fabricant sont abominables, j'ai réussi à me connecter et tout fonctionne bien.

J'ai essayé de comprendre comment fonctionnait ce dongle si j'achetais pour mon nouveau T57W. Le manuel du T57W ne contient aucune instruction, donc j'ai regardé le manuel du dongle USB... encore une fois, pas d'instruction. En outre, cela marcherait-il avec l'un des 3 options de casques sans fil que je considérais, et si oui.. comment configurerais-je chaque casque.

La documentation Yealink est pourrie, donc j'ai contacté leur service client et soumis un ticket. J'ai demandé, « cela marche-t-il avec... » et « pouvez-vous fournir des instructions d'installation ou un manuel ». Après plusieurs jours, ils m'ont répondu en me disant que ça marchait, voici le lien vers le produit…. jeez, merci.. donc.. j'ai acheté tout ce dont j'avais besoin y compris 3x W59R casques. Lorsque cela est arrivé, comme je ne m'étais pas étonné, il n'y avait pas de nouvelles instructions supplémentaires. J'ai décidé d'insérer le USB dans la partie arrière du téléphone et sur l'écran s'est affichée un dialogue de configuration et bam, c'était installé. Wow, c'était facile. Donc, comment configurer les casques sans fil ? J'ai accédé au menu principal du téléphone fixe, trouvé le menu DECT et cela était assez auto-expliqué. Appuyer sur le bouton d'association puis le bouton d'association sur l'appareil sans fil et cela marchait !

Vous devrez vous connecter au serveur web de la base fixe pour configurer comment chaque casque fait et reçoit des appels, mais je pense que leur système de menu est suffisamment clair pour qu'après quelques expériences, la plupart des gens peuvent le comprendre.

Tout fonctionne parfaitement. J'ai configuré tous les casques pour sonner lorsqu'on compose un appel sur l'extension principale. Si quelqu'un est sur le téléphone fixe et que quelqu'un appelle, l'appel sonne directement vers tous les autres casques disponibles. La qualité de l'appel est bonne. Je utilise ce système dans une boutique de 7300 pieds carrés et il n'y a pas d'issues de qualité lorsqu'on parle sur les casques sans fil en traversant la boutique.

Il semble que la compatibilité avec mon cas d'emploi n'est plus garantie. J'ai essayé de connecter le téléphone Yealink T42S à ma station W60B mais il ne fonctionne plus. Le dispositif lui-même est ok, car il est reconnu comme 'fonctionnel mais non opérationnel' sous Windows. J'ai donc dû utiliser un injecteur Yealink et un câble Ethernet de 5 mètres pour le faire fonctionner. Dans les manuels récents du T42S, on parle uniquement de Bluetooth et de Wi-Fi, mais pas plus du décodeur Dect. Je pense que Yealink devrait mettre à jour la documentation pour le DD10.