J'ai attribué trois étoiles à ce produit parce que, finalement, grâce ou non aux efforts de Gigaset et de son vendeur, j'ai réussi à le faire fonctionner et il semble pour l'instant être en marche. Le principal problème est que, bien que le site web de Gigaset au Royaume-Uni indique que ce produit est compatible avec les téléphones Gigaset que j'ai achetés et que le manuel, daté juillet 2015, précise qu'il existe une application disponible sur l'Apple Store britannique. Le personnel de support du site web de Gigaset au Royaume-Uni (en réalité, je suspecte qu'il s'agit d'un centre d'appel basé à l'étranger avec un anglais limité et moins de formation) n'a pas pu me dire comment configurer cela sans l'application, ne m'a pas indiqué quand l'application serait disponible ou pourquoi elle ne le serait pas encore, soit plus de 3 ans après que le manuel ait mentionné qu'elle était disponible. Après trois demandes par email pour l'information, j'ai été informé que l'application était disponible en France. Même alors, ils n'ont donné aucune indication sur la façon dont je pouvais l'obtenir mais un peu de travail avec Google m'a permis de comprendre qu'elle était possible. J'ai donc créé une nouvelle ID Apple pour la France et téléchargé l'application sur mon Mac dans iTunes. C'est surprenant, mais l'application était en anglais bien que disponible sur le site français ! Il est encore tôt pour dire si cela fonctionne comme prévu, mais j'ai reçu un appel sur mon portable qui a été transmis aux récepteurs DECT et mon portable se connecte via Bluetooth lorsque je suis près du Dock. Je ne comprends pas pourquoi le logiciel qui court sur le dock et permet la transmission des appels ne peut simplement être incorporé dans l'unité de base pour les téléphones Gigaset DECT, comme Panasonic le fait avec certains de ses téléphones. Comme je dis, j'attends de voir comment cela fonctionne à long terme mais la notation de 3 étoiles est basée sur l'hypothèse que bien qu'il continuera d'être en marche, ceux qui achetant ce produit pour le Royaume-Uni devront faire ce que j'ai fait pour obtenir l'application et supporter moins de compétences ou pas du tout « aide » de Gigaset et du vendeur.

Non seulement ai-je reçu le produit avec un choc sur la base, mais je regrette cet achat. J'avais acheté un combiné Gigaset S850 pour remplacer mon Alcatel XP2050 qui me permettait de recevoir et d'émettre des appels depuis mon iPhone. Cependant, les deux appareils Gigaset ne permettent que de recevoir ! Je suis déçu par la quantité de R&D développée dans ces produits qui donnent un résultat si décevant, alors que la concurrence a réussi à simplifier encore plus. Je me demande pourquoi utiliser le Bluetooth si ce n'est pour avoir un si peu de résultats ? Le S850 est bluetooth, mais ne peut recevoir les appels de mon iPhone qu'avec la station d'accueil. J'avais pensé que la technologie serait utilisée au mieux, alors qu'elle est bridée. Je suis extrêmement déçu par la marque et je ne la conseille pas.

Nous avons acheté ce dock pour charger un iPhone 7 à l'office, où nous utilisons une centralita Gigaset DECT et nous a surpris par son gestion et sa qualité de sonore, qui sont exceptionnelles. Vous devez télécharger une application sur l'iPhone pour pouvoir le configurer et le mettre à jour. Ce Dock se connecte facilement à la centralita Gigaset par DECT et transmet les appels entrants de l'iPhone à tous les terminaux de l'office ou à un terminal en particulier sans coupures ni interruptions dans l'appel. Sur le terminal attribué, il est possible d'identifier l'appel entrant sur l'écran, indiquant que c'est l'iPhone et si l'appel figure dans l'agenda du téléphone, on annonce cela dans le terminal avec les informations qu'on a renseignées. Je recommande d'utiliser le bluetooth de courte portée pour avoir des appels nets. Le bluetooth à longue portée ne va pas si bien, il a beaucoup de couverture (environ 10 mètres), mais les conversations se coupent et la qualité du son n'est pas aussi bonne. Le bluetooth de courte portée vous limite à quelques centimètres autour du Dock, mais c'est suffisant si on cherche à garder le téléphone chargé pour toujours l'avoir au 100% et recevoir tous les appels sur un terminal attribué (et ne pas se déplacer avec un téléphone et un récepteur à la recherche de couverture tout l'office). Le Dock fonctionne également pour passer des appels qui sont transmis automatiquement sur le terminal Gigaset attribué même si on a marqué depuis l'iPhone.

Je voulais d'abord renvoyer ce mobile Dock en raison de la complexité de la connexion avec mon iPhone 6s et ma box Fritz. Je pensais qu'il s'agissait d'une connexion sporadique qui ne fonctionnait pas toujours. La description peu claire n'aide pas non plus. Mais une fois que le dock est éteint, je peux me connecter à l'iPhone avec succès. Après quelques semaines d'utilisation et un mise à jour du logiciel, j'ai changé d'avis. J'ai réalisé que je pouvais faire des appels sortants depuis mon téléphone mobile en utilisant le téléphone fixe branché. Je choisis la numéro de téléphone sur l'iPhone, prends ensuite l'appareil fixe et réponds au appel lorsque celui-ci sonne. En résumé, j'ai pu réussir à passer un appel sortant depuis l'appareil fixe en utilisant le téléphone mobile comme intermédiaire. Malgré la difficulté pour se connecter, je donne 5 étoiles.