
Hisense E6322C plaque Noir Intégré 59 cm Céramique 3 zone(s)
Hisense E6322C, Noir, Intégré, 59 cm, Céramique, Verre-céramique, 3 zone(s)
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Information produit
Hisense E6322C. Couleur du produit: Noir, Placement de l'appareil: Intégré, Dimension de largeur de plaque de cuisson: 59 cm. Type de commande: Tactile, Position de contrôle: Devant. Puissance raccordée (électrique): 5700 W, Tension d'entrée AC: 220 - 240 V, Fréquence d'entrée AC: 50 - 60 Hz. Largeur: 590 mm, Profondeur: 520 mm, Hauteur: 60 mm
Avis clients
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Je suis déçu de mon achat. La grande plaque ne chauffe pas alors que le branchement est au normes prise 32A. Attention, n'achetez pas cette plaque ! Et le retour est à mes frais, merci VPCBoost pour la perte de temps.
J'ai récemment installé ce produit, mais la grande plaque ne fonctionne pas comme prévu. Les câbles semblent trop petits pour supporter une charge de 5500 watts.
J'ai l'impression d'être satisfait pour ce qui est de l'utilisation.
Le seul inconvénient est la faible visibilité des commandes et la définition des zones d'appui des poêles.
Elles devraient être plus clairement indiquées afin d'avoir un meilleur impact visuel.
J'ai été très satisfaite de cette plaque tant qu'elle a fonctionné. Elle a été installée le 12 décembre 2020 et le 23 février 2021 après avoir utilisé la fonctionnalité de chauffage rapide pour la seconde fois, les fusibles ont sauté et l'appareil s'est arrêté. Le 9 mars, après de nombreuses appels, ils sont venus avec un nouveau module d'alimentation et de contrôle. Mais la plaque continue à ne pas fonctionner; il faudrait également changer la clavier de commandes qui est également défectueuse. Je n'ai plus confiance en des réparations et je demande à Hisense de me la remplacer par une nouvelle. Le délai de retour est d'un mois et il a déjà expiré, mais elle est encore sous garantie.
Le service client de Hisense m'a dit qu'ils allaient consulter leurs supérieurs et m'informeront, mais sans donner de dates. Finalement, ils ont installé une nouvelle le 21 avril 2021 (deux mois plus tard!!).
Aujourd'hui, le 25 novembre 2021, elle a recommencé à ne pas fonctionner, cette fois avec un usage normal de cuisson, simplement elle s'est arrêtée. Le service technique de la marque propose de remplacer des modules et les demande à l'entreprise. Après de nombreuses appels, aujourd'hui 16 décembre, ils m'ont dit qu'ils allaient envoyer une nouvelle mais sans donner de dates car ils n'avaient plus de stock. En conséquence, je ne pourrai probablement pas cuisiner pour Noël. Je pourrais inviter la famille à un bon restaurant et passer l'addition à Hisense?