Deeper CHIRP+ 2 détecteur de poissons 100 m
Deeper CHIRP+ 2, Li-Ion
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Information produit
Deeper CHIRP+ 2. Type de batterie: Li-Ion
Avis clients
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J’ai acheté un Deeper Chirp+2 en novembre 2021. Malgré une utilisation correcte, le sondeur a présenté un défaut sur la prise d’alimentation qui ne pouvait plus être rechargée. J’ai contacté la société DEEPER pour connaître le coût de réparation, mais ils m’ont répondu que le service de garantie était gratuit et qu’il fallait retourner mon sondeur pour analyse. Après envoi du sondeur, ils ont indiqué que la prise d’alimentation était irréparable en raison de microfissures provoquées par des chocs, mais je leur ai fait remarquer que le sondeur fonctionnait parfaitement avant ce problème. Le service client a refusé de me retourner mon sondeur et m’a offert une remise de 25% sur un nouveau Deeper, qu’ils ont ensuite augmentée à 30%. J’ai obtenu le retour du sondeur, mais celui-ci est arrivé en plus mauvais état que lors de son envoi. Je soupçonne le service technique d’avoir incité injustement à acheter un nouvel appareil. Méfiez-vous du service client qui semble prioriser les ventes plutôt que la garantie et les preuves.
J'ai reçu le DEEPER, mais au moment de le brancher, il ne fonctionne pas. J'ai contacté le service client en ligne et ils m'ont répondu très rapidement pour prendre en compte ma demande. Je vais attendre leur rappel début de semaine avant de donner un avis final.
Lors de la livraison, la boîte était déjà ouverte. Puisque le prix était élevé, j'ai immédiatement retourné la commande. C'est tout à fait inacceptable.
Pays : CanadaLe coffret contenant le sonar avait déjà été ouvert, ce qui m'a alerté que quelqu'un l'avait peut-être retourné ou qu'il y avait un problème avec. À plus grande inspection, j'ai constaté que le joint en caoutchouc pour le port de recharge n'est pas du tout étanche et est très relâché, ce qui constitue évidemment un défaut de fabrication significatif. Comment puis-je utiliser cet appareil sonar lorsque je l'immerge dans l'eau, cela détruira ses composants électroniques???
Une étoile en raison du vendeur qui a sciemment envoyé un article défectueux. Je vais le retourner aujourd'hui.
Très déçu! C'est pas un petit objet et le vendeur devrait savoir mieux!
