Le produit était déjà ouvert. Il ne fournissait aucune énergie. J'ai essayé de le recharger en utilisant une autre câble, mais cela n'a pas fonctionné. Je suis en train de passer la procédure d'échange.

Avant tout, il faut savoir que ce produit ne fait pas la recharge rapide à 65W. Il faudrait donc le prendre en compte avant l'achat. Techniquement, après 13W, cela fonctionne rapidement, mais on peut lire 'recharge rapide' sur le téléphone sans savoir quelle vitesse exacte. Mais lorsqu'on le relie à une batterie externe, la puissance s'éteint soudainement après 3-5 minutes. Il faut donc redébrancher et relire le câble pour que cela fonctionne encore.