L'ensemble d'origine du produit s'est d'abord manifesté par une dégradation de la qualité. Puis un compteur à rebours a commencé, et après son expiration, l'appareil original a refusé tout fonctionnement supplémentaire dans le bureau. Étant donné que cette approche de travail était déjà connue depuis le toner (même secouer et agiter n'ont pas fait d'éclat : rien ne va jamais), une réserve 'unité d'image noire' avait été acquise et stockée plusieurs semaines auparavant. Le remplacement a été entièrement sans problème grâce à de bonnes instructions. Qualité sans la moindre critique !