Nous avons acheté ce produit pour un usage spécifique. Nous devions transmettre une vidéo en 4K à un écran 4K et réduire simultanément la résolution à 720p sur le port de sortie 2. La notice indique :

Le décodeur HDMI 2.0 supporte HDCP 2.2 et est compatible avec les affichages en 1080p et 720p.

Le premier appareil que nous avons acheté avait un roulis évident lors du mouvement, donc quelque chose était clairement endommagé à l'intérieur. Nous ne l'avons pas branché mais l'avons retourné. Le deuxième exemplaire est arrivé rapidement.

Cependant, aucune combinaison de réglages des commutateurs n'a permis cette mise en œuvre. Lorsque nous avons tenté de contacter le support StarTech, cela s'est transformé en un jeu à faire. Il n'y a pas d'adresse e-mail disponible, le téléphone sonne éternellement, l'ouverture d'une conversation en direct est bloquée après avoir sélectionné le type de client, et la saisie du formulaire de demande d'aide sur le site Web donne une erreur de message et la demande n'est jamais envoyée.

Je peux accepter que parfois des pièces endommagées filtrent à travers les trous, mais nous avons été déçus par l'absence totale de tout support pour le produit.

J'ai acheté cet appareil pour pouvoir sortie 4K UHD + 5.1ch depuis mon XBOX Series S. Malheureusement, le système de son surround Pioneer HTP-S353 que j'utilise est un peu ancien et ne peut pas prendre en compte le signal 5.1ch à partir du signal HDMI 4K. J'ai donc dû descendre la résolution à 1080p pour que le signal soit pris en compte. Le produit répond aux spécifications nécessaires (4K/60Hz, HDCP 2.2) et j'ai pu l'acheter après avoir ajouté cette condition de compatibilité avec la résolution 1080p. Pour configurer l'appareil, il faut brancher le système surround sur le canal 1 et la télévision sur le canal 2. Il faudra également paramétrer le dip switch pour que le signal EDID soit copié du canal 1 vers les autres canaux. Sur mon XBOX, cela a permis de prendre en compte la résolution 4K UHD et j'ai pu choisir le type de son (5.1ch non comprimé ou en flux continu). Mais après une coupure de courant, j'ai dû réinitialiser l'appareil et je n'ai pas pu reproduire les mêmes résultats. Après avoir relu la notice, j'ai compris que pour que tout fonctionne bien, il faut brancher le système surround sur le canal 2 et la télévision sur le canal 1. Je dois donc inverser la configuration initiale qui avait fonctionné à l'origine. Cela me fait regretter d'avoir acheté cet appareil car je n'ai pas pu reproduire les mêmes résultats que lors de sa mise au point.

Je lui donne 3 étoiles car je ne sais pas comment il fonctionne avec le même matériel, il marche parfaitement avec Windows 10 et ne fonctionne pas avec Ubuntu...

Cette installation permet de faire fonctionner deux différents appareils TV HDMI à partir d'une sortie HDMI d'un PC Windows 10. Chaque téléviseur a une résolution différente. Tout fonctionne sans problème. Un HDTV se trouve à la fin d'un câble HDMI actif de 75 pieds, tandis que l'autre est relié par un câble passif de 15 pieds. Le son et l'image sont transmis vers les deux téléviseurs. Cela a fonctionné si bien que j'ai juste acheté un deuxième appareil pour une application similaire.