Ce produit répond à mes besoins pour mon ordinateur personnel, mais je n'ai pas réussi à le connecter à une imprimante laser. Une chose qui me dérange est l'absence d'une prise alimentée par le secteur lorsque l'onduleur est éteint.

Cette batterie est très utile pour avoir du courant 220 V stabilisé pour vos appareils électroniques sensibles. Elle stocke aussi un peu de courant (quelques minutes) pour éviter les micro coupures ou en cas d'interruption brusque du courant réseau, avec protection sur-tensions orages et/ou plombs qui sautent au tableau électrique. La batterie chauffe un peu en fonctionnement, mais c'est normal. Il faut donc ne pas l'enfermer dans un meuble fermé sans aération. J'aurais préféré qu'ils n'aient pas équipé l'appareil d'une grande diode verte très lumineuse qui indique le bon fonctionnement, car elle reste assez éclairante même si on la réduit à moitié en poussant brièvement le bouton de marche.

J'ai acheté une paire de ces onduleurs pour 163€ en mai 2023, ce qui était une bonne affaire financièrement parlant. Les premiers mois se sont bien passés, les onduleurs ne dépassaient rarement les 30% de load max. En août, j'ai eu des problèmes avec le bus usb sur un premier, je contacte le support qui me dit que c'est normal et qu'il faut reset l'onduleur pour que ça remarche. En Janvier, ce même onduleur a fait un bip long et s'est éteint immédiatement après perte du secteur. J'ai refait la procédure de reset et il a repris. Mais fin Janvier, j'ai eu une micro-coupure sur le réseau électrique qui a suffit à ce que l'onduleur se mette en défaut et coupe tout ce qui était derrière, mais cette fois ci, la procédure de reset n'y a rien fait. J'ai donc contacté le support. Mi-février, j'ai reçu une unité de remplacement, et le jour même, apcupsd me remonte un besoin de changement de batterie (l'onduleur est NEUF). Et évidemment, c'est pas fini, aujourd'hui même, c'est mon deuxième onduleur qui commence à faire nimp ! Bip long et s'éteint immédiatement après perte du secteur. Procédure de reset et ça repart, mais je sais très bien où ça va terminer. Bref, n'achetez pas cette gamme, c'est cheap de construction, c'est cheap de conception, le support ne nous aidera pas si vous leur dites que vous utilisez pas leur logiciel powerchute et j'en passe. Je regrette amèrement mon achat et je ne peux que vous inciter à fuir cette gamme.

Dans l'ensemble, c'est un produit satisfaisant. Grosse odeur de plastique pendant plusieurs mois, bruyante quand elle se met en relais sur les coupure, bip trop fort, la commande de luminosité de l'éclairage se remet au max à chaque déclenchement sur micro-coupure et coupure.
Elle est tombée en panne après un peu plus d'un an sans aucune raison apparente (elle n'avait qu'un switch de branché quand c'est arrivé), et n'avait plus aucune réaction.
J'ai donc pu tester le SAV Schneider, et j'ai été étonnamment satisfait (je partais avec un à priori). Contrairement à ce qui est écrit sur leur site, je n'ai pas eu à payer le retour de l'appareil (surtout que je n'avais plus le carton). C'est un transporteur commandé par eux qui est venu déposer d'abord une UPS d'échange, ce qui permet d'avoir un carton, et qui est ensuite repassé 2 jours plus tard pour reprendre l'UPS défectueuse. Et Schneider a demandé confirmation par mail que tout allait bien.

D'où la note : vu la fiabilité, j'aurais mis 2 ou 3 sur 5, mais vu la prestation du SAV, j'améliore la valeur à 4.