Cette caméra a une qualité très mauvaise. La réponse était très lente et il n'y avait pas de soutien technique, même pour obtenir un certificat à la suite d'un appel pour le service.

J'ai acheté la gamme VIGI car je connaissais les caméras Tapo qui ont un applicatif vraiment bien mais qui malheureusement ne proposent aucune caméra POE.
Bien mal m'en a pris, la gamme VIGI n'est pas du tout au point. Il faut aller vérifier par vous-même sur Internet ou dans les forums officiels de Tp-Link, il y a quelques exemples de problèmes remontés par les utilisateurs :

- Le logiciel VIGI est très lent et rame énormément pour passer d'une caméra à l'autre ou pour aller dans les paramètres.
- Les flux vidéo sont instables et récurrents même avec un réseau fibre Orange et des caméras en RJ45.
- Les notifications ont beaucoup de latences (plusieurs minutes) et il n'y a pas de notification si une caméra a effectué un redémarrage après une coupure de courant, c'est un bug très remonté mais qui n'a pas été corrigé à ce jour.
- Il n'y a pas de mode Présence/Absence ni même de mode de confidentialité disponible sur l'application.

Il y a beaucoup de problèmes avec cette gamme, je ne recommande donc pas ce produit.

J'ai acheté cette caméra il y a deux semaines. Fonctionne bien avec mes besoins, à savoir l'alarme de intrusion humaine et d'espace - voix ainsi que notification. Bonne performance.

Qualité : comme décrit

Faiblesses :
1. Les vidéos de lecture ne s'ouvrent pas très souvent et affichent une erreur système/busy...
2. Lorsque l'on accède à l'application avec les données mobiles, elle ne s'ouvre pas mais fonctionne bien avec le Wi-Fi.