Jabra Engage 50 Stereo Noir
Jabra Engage 50 Stereo, Avec fil, Bureau/Centre d'appels, 20 - 20000 Hz, 96 g, Casque, Noir
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Information produit
Le micro-casque Jabra Engage 50 est conçu pour les environnements softphone, et possède des fonctionnalités pour lutter contre le bruit et les interruptions. Avec son système unique à trois microphones pour une qualité d'appels supérieure même dans les bureaux bruyants, et ses voyants d’état multicolores pour éviter les interruptions, Engage 50 est conçu pour la satisfaction des clients. L’intégration au logiciel Jabra permet aux agents de bénéficier de conseils en direct à propos des microphones et d'analyses approfondies des appels qui offrent un contrôle plus proactif de l’expérience des clients.
Le micro-casque Jabra Engage 50 est conçu pour les environnements softphone, et possède des fonctionnalités pour lutter contre le bruit et les interruptions afin d’améliorer la satisfaction des clients des centres de contact.
Avis clients
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Malheureusement, j'ai rencontré des problèmes significatifs avec ce casque Jabra.
Le design présente quelques défauts:
Le mécanisme de repliement des oreillettes est problématique, causant la microphone à toucher fréquemment ma peau.
Les clients signalent entendre des bruits dérangeants lorsque je bouge la tête, car le micro râpe contre ma peau.
L'oreillette replie trop facilement, aggravant le problème de placement du micro.
Plusieurs clients ont signalé des retours sonores statiques à partir du microphone.
Si le casque est compact et facile à plier, ces défauts dans la conception impactent significativement sa fonctionnalité et son utilisation professionnelle. Cette expérience a été décevante et quelque peu embarrassante lors des interactions avec les clients.
Cela a l'air bien. J'aurais souhaité qu'il y ait un coussin sur le sommet de la tête. La nouvelle version est maintenant douillette, mais celle-ci ne l'est pas et gêne le haut de ma tête.
Pays : États-UnisBon casque mais j'aurais souhaité qu'il comportait des contrôles pour couper le micro. (raison des 3 étoiles) L'annulation de bruit est plutôt bonne mais pas exceptionnelle. La qualité sonore est toutefois incroyablement bonne.
Pays : États-UnisLe volume est max sur mon téléphone, et même dans une pièce parfaitement silencieuse, il est impossible d'entendre. Il n'y a pas de contrôle de volume sur ces écouteurs et j'ai eu le malheur de les prendre en voyage car ils ne fonctionnent pas correctement au bureau à la maison. J'en ai gardé trop longtemps pour les retourner, mais ils paraissent défectueux ou conçus de manière inférieure.
Pays : États-Unis