TRIXIE 39873 Cage de transport pour animaux de compagnie Caisse de transport pour animaux de compagnie

J'ai commandé ce produit avec un numéro de tracking. Il était cassé à l'arrivée. Le conducteur a été très compréhensif et nous avons pris acte d'un réclamé. Je vais passer une nouvelle commande.

Super caisse de transport utilisée pour l'apprentissage de la propreté et de l'éducation des chiens. En libre accès en ma présence, elle leur sert de panière et de lieu de tranquillité afin de se reposer. Parfait pour des chiens de taille moyenne du type border collie et staff. Bonne solidité, bonne tenue dans le temps.

J'avais peur que le produit soit défectueux, car il était livré sans protection, mais heureusement cela n'a pas affecté sa qualité. La livraison s'est faite rapidement à Istanbul et je ne suis pas déçu. J'ignore comment cela se passera pour les autres villes, mais j'ai acheté un produit de bonne qualité qui correspond à son prix (environ 1500 TL). Le produit est léger, mais il serait plus facile à manipuler s'il était équipé de roues. La taille est suffisante pour mes besoins et je recommande ce produit.

Nous cherchions une caisse robuste, sûre et grande pour notre vacance. Les mesures étaient parfaites, conforme à la norme IATA, et le prix semblait correspondre à la qualité...malheureusement NON. Dans notre première tentative, la housse (seulement en papier) donnait l'air de ne pas être bonne et en effet, les boîtes supérieure et inférieure s'étaient ouvertes, mettant en danger et sans sécurité de transport. Nous avons donc reporté nos vacances et lancé une demande d'échange, mais sans succès. Aujourd'hui est arrivée la deuxième caisse, encore sans suffisante reconditionnement et à nouveau les boîtes supérieure et inférieure étaient endommagées, ainsi que l'intérieur présentait des traces de « surutilisation ». Nos vacances sont donc annulées.