Ufesa 71305516 grille-pain 7 2 part(s) 850 W Rouge

Cette torréfactive s'est défectuée moins d'un an après l'achat. Le manuel qui descend et met la torréfactive en fonction a cessé de rester bloqué et donc d'actionner la résistance. J'ai contacté le service technique qui m'a informé que j'avais besoin d'aller avec la facture au point de service technique le plus proche pour voir s'il y avait possibilité de réparer ou si il fallait remplacer. Nous n'en avons qu'un seul près, où on nous a dit qu'ils avaient besoin de trois semaines pour confirmer la garantie et six semaines supplémentaires pour donner un devis de réparation. C'est inacceptable ! Rester plus de deux mois à l'attendre pour savoir s'ils vont me procurer une torréfactive ou en trouver une autre, c'est du ridicule.

Je suis désolé, mais après un mois d'utilisation, le Tostapane ne fonctionne plus. Il crée des problèmes avec mon système électrique et je le considère inutilisable.

Mauvaise qualité, le tostador est joli mais il est fragile. Acheté en décembre 2023, déjà cassé l'acier intérieur qui soutient la tostaude après un mois et demi d'utilisation, la garantie de Ufesa me demande de l'amener à l'autre bout de l'île de Palma avec les inconvénients que cela implique pour moi. Étant donné que la livraison du produit a été effectuée dans une localité à 60 km de la capitale... Mauvais service après-vente.

Je suis assez satisfaite du grille-pain. Le précédent produit italien m'a vraiment déçu. Je me suis rendue compte que, en mettant une tranche de pain un peu fine qui s'est légèrement courbée pendant la cuisson, elle est restée coincée à l'intérieur lorsque j'ai essayé de la retirer.