Cher(e) client, je souhaite dénoncer un problème avec la lampe de façade Philips. Depuis plus longtemps, elle ne fonctionne plus. Puisque l'ampoule ne peut pas être remplacée, j'en demande le remplacement gratuit de la lampe, qui n'a été utilisée que peu. Il est inimaginable qu'une pièce de cette nature soit déficiente après deux ans. Je vous prie de bien vouloir traiter rapidement ma réclamation.
Pays : Allemagne| Date | Prix |
|---|---|
| 26 mai 2026 | 123 € |
| 1 juin 2026 | 75,93 € |
| 11 juin 2026 | 92,81 € |
| 24 juin 2026 | 75,98 € |
| 30 juin 2026 | 75,94 € |
| 5 juillet 2026 | 99,93 € |
| 18 juillet 2026 | 93,37 € |
| 27 juillet 2026 | 93,37 € |
| 8 août 2026 | 75,48 € |
| 11 août 2026 | 77,75 € |
| 14 août 2026 | 77,75 € |
| 17 août 2026 | 69,14 € |
| 20 août 2026 | 75,79 € |
| 23 août 2026 | 77,75 € |
| 23 août 2026 | 69,14 € |
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Information produit
Philips myGarden Applique murale. Type: Éclairage mural extérieur, Couleur du produit: Anthracite, Matériau du boîtier/corps: Aluminium, Synthétiques. Type de culot: Ampoule(s) non remplaçable(s), Nombre d'ampoules: 2 ampoule(s), Type d'ampoule: LED. Type de source d'alimentation: Secteur, Tension d'entrée AC: 220 - 240 V, Fréquence d'entrée AC: 50 - 60 Hz. Largeur: 93 mm, Profondeur: 203 mm, Longueur du produit: 203 mm. Quantité: 1 pièce(s), Largeur du colis: 86 mm, Profondeur du colis: 211 mm
Produit
- Nom
- Philips myGarden Applique murale
- Catégorie
- Éclairage Extérieur
- Marque
- Philips by Signify
Design
- Type
- Éclairage mural extérieur
- Couleur du produit
- Anthracite
- Matériau du boîtier/corps
- Aluminium, Synthétiques
- Code (IP) Internationale Protection
- IP44
- Convient pour l'extérieur
- Jardin, Patio
- Classe de protection
- I
- Résiste aux intempéries
- Oui
- Style d'éclairage
- Contemporain
- Emplacement approprié
- Jardin, Patio
- Source lumineuse remplaçable
- Non
- Matériau haute qualité résistant
- Oui
Puissance
- Type de source d'alimentation
- Secteur
- Mode autonomie
- Non
- Tension d'entrée AC
- 220 - 240 V
- Fréquence d'entrée AC
- 50 - 60 Hz
Poids et dimensions
- Largeur
- 93 mm
- Profondeur
- 203 mm
- Longueur du produit
- 203 mm
- Hauteur
- 76 mm
- Poids
- 529 g
Lampes
- Type de culot
- Ampoule(s) non remplaçable(s)
- Nombre d'ampoules
- 2 ampoule(s)
- Type d'ampoule
- LED
- Puissance totale
- 9 W
- Puissance de l'ampoule
- 4,5 W
- Couleur de la lumière
- Blanc froid
- Tension de l'ampoule
- LED
- Durée de vie de la lampe
- 30000 h
- Flux lumineux
- 1000 lm
- Technologie d'ampoule
- Y
- Puissance ampoule équivalente
- 35 W
- Très basse tension
- Oui
- Economie d'énergie
- Oui
- Confort oculaire
- Oui
- Flux lumineux total
- 1000 lm
Informations sur l'emballage
- Quantité
- 1 pièce(s)
- Largeur du colis
- 86 mm
- Profondeur du colis
- 211 mm
- Hauteur du colis
- 111 mm
- Poids du paquet
- 605 g
- Poids net de l'emballage
- 529 g
- Poids brut du colis
- 605 g
Ergonomie
- Obscurcissement
- Oui
- Dispositif modulable
- Oui
- Télécommandé
- Non
- Variateur
- Non
Détails techniques
- Poids net
- 529 g
- Jardin
- Backyard
- Largeur SAP par pièce
- 211,000 cm
- Longueur SAP par pièce
- 86,000 cm
- Hauteur SAP par pièce
- 111,000 cm
- Poids brut SAP EAN/UPC par pièce
- 0,605 g
Données logistiques
- Code(s) logistique(s) 12NC
- 915005378702
- SAP EAN/UPC par pièce
- 8718696161395
Autres caractéristiques
- Compatible avec pratiquement tous les variateurs
- Oui
- EAN/UPC/GTIN (emballage)
- 8718696231050
- Garantie du module LED
- 5 année(s)
Avis clients
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C'est catastrophique ! Les tulipes, qui avaient deux ans, se sont complètement dégradées. Le plastique est très fragile et se fend facilement, ce qui entraîne l'entrée d'eau et le dysfonctionnement de la circuiterie intérieure. J'ai acheté six d'entre elles et toutes ont arrêté de fonctionner en même temps.
Pays : EspagneJ'ai acheté cette lampe de plafond Philips il y a environ 3 ans. Elle est montée sur un mur sud et le plastique s'est très vite couvert de saletés et est devenu cassant, malgré les nettoyages réguliers. Une lampe extérieure devrait être étanche à l'eau et conçue pour une longévité. Je m'attendais à une meilleure qualité de la part de Philips.
Pays : AllemagneJ'ai acheté 3 unités en décembre 2018 et après un an, elles ont arrêté de fonctionner uniquement pendant la nuit (naturellement), il y avait de l'eau à l'intérieur. Et pas d'assurance ! 70€ pièce jetée dans la poubelle!
Pays : Espagne
