Lavorwash Ashley 901 800 AW 18 L Noir, Orange

Ce produit a cessé de fonctionner après un an, le modèle précédent durait plus de 6 ans. Après avoir apporté une réparation après un mois, ils m'ont rendu le produit et à la première mise en route, il ne fonctionne plus. C'est de l'argent perdu.

Ce produit est vraiment décevant. Le tuyau court et se dévisse constamment lors de l'utilisation - nettoyage d'une chaudière à pellets- (il n'est ni collé au connecteur ni au tube en acier côté aspiration), la puissance d'aspiration est moyenne et basse. Après seulement trois mois d'utilisation, après avoir vidé les cendres et remonté le produit pour l'utiliser, il fonctionne pendant 20 secondes puis ralentit jusqu'à s'arrêter et pue de moteur brûlé. Lorsque je le débranche, j'ouvre, contrôle, referme et relance, la même chose se répète. Le moteur pue de brûlé en permanence. J'ai contacté le vendeur, qui me dit que la substitution n'est pas possible car plus de 30 jours se sont écoulés. Je dois appeler le numéro d'assistance que je trouve sur l'emballage et envoyer le produit pour une réparation ! Demande : quels seront les vrais délais d'attente, ainsi que le résultat ? Et comment puis-je nettoyer la chaudière à pellets dans l'intervalle? C'est mon problème, je suppose...

C'est une bonne valeur pour l'argent, mais je n'ai pas d'autres références pour donner un avis plus précis. Le système de fermeture du couvercle est peut-être un peu défectueux.

Ce produit est de qualité, mais avec deux défauts importants (probablement dus à des économies sur les matières premières, même si le prix de vente n'est pas bas) : 1) la fermeture à pression, dont il faut vérifier la tenue au fil du temps, mais c'est une mauvaise choix pour un aspirateur qui doit retenir la cendre ; 2) le tube d'aspiration court, ce qui rend difficile de travailler avec un minimum d'agilité. Après six mois, j'ai abaissé ma note de 3 à 1 : le tube flessible s'est percé en plusieurs endroits avec l'évacuation de la cendre pendant l'utilisation. La chose grave, c'est que le fournisseur et le fabricant ne permettent pas la restitution du produit, en me conseillant d'appeler le service client. INACCEPTABLE pour un produit considéré 'premium'.