Monix CLASSICA 4 L Noir, Acier inoxydable

Bonjour, j'ai reçu la casserole que j'avais commandée hier. En essayant de l'utiliser, je constate qu'elle laisse échapper le vapeur car elle ne ferme pas complètement. Je suis en attente d'une réponse urgente. Je vous remercie à l'avance. Jusqu'à présent, je n'ai aucune nouvelle sur la résolution du problème avec ma CASSEROLE. Je vous implore de me donner des nouvelles avec toute votre rapidité. Dois-je retourner la casserole et obtenir un remboursement ou attendre une nouvelle casserole ???

Après quelques utilisations, ça a cessé de fonctionner. Le vapeur s'échappe des côtés. Il est impossible d'ajuster le couvercle. Je pense que cela est dû au fait que la gomme est en nylon. Ce qui est étrange c'est qu'elle était normale pour ma sœur et elle a eu les mêmes problèmes après un usage similaire. Je ne la recommande pas.

Nous avons dû renvoyer ce produit car il s'est cassé dès le premier usage. Je ne comprends pas pourquoi il a si bonnes évaluations. Pour le prix qu'il est, j'attendais une meilleure qualité.

Cette cocotte est un vrai désastre. Elle ne saigne pas du tout, et les vapeurs s'échappent par le couvercle, inondant la plaque de cuisson. Je n'ai aucune confiance dans ce produit.