Ecovacs D-WP04-0012 Accessoire et fourniture pour aspirateur Aspirateur robot Solution de nettoyage

Le produit parait bien pendant 6mois, et ensuite, comme de nombreux clients, la pompe à eau a cassé. Il y a un vrai défaut sur ce produit. En plus le nettoyage, remplacement de la pompe à eau est compliqué alors que c'est un pièce qu'on devrait facilement avoir accès, c'est laborieux car le démontage est pas facile, l'ingénieur qui a fait ça bof bof? Je pense même qu'ils gagnent plus d'argent sur les réparation d'un produit volontairement défectueux. De plus le logiciel à du mal à changer d'étage, il nettoie pas systématiquement en profondeur niveau bordure et adore attraper les câbles de chargeur. Le logiciel manque des fonctions essentiels en manuel, à force de faire de l'automatisme on ne peut pas forcer à faire une tâche. De plus impossible de balancer le robot dans une pièce pour qu'il nettoie à fond, faut scanner la pièce et patati et patata de réglage. Par contre sinon il nettoie bien, mais bon ça fait cher pour 6mois de fonctionnement à 1/2nettoyage semaine.

J'ai lu de nombreux commentaires positifs, mais mon expérience a été très négative. Le produit s'est brisé en se cognant, il ne faisait pas toutes les pièces, il ne aspirait même pas bien et il manquait certaines parties. Je pense qu'il y a un problème avec l'assemblage ou la conception du robot.

J'avais déjà donné un bon feedback après quelques mois d'utilisation, malgré certains problèmes. Il fait maintenant 7 mois que j'utilise ce produit et il y a une problématique importante de nettoyage et de maniabilité -
1. La carte se corrompt régulièrement et ne permet pas la localisation des pièces ou même le fonctionnement en mode personnalisé. Je fais de nouveaux scans de cartes toutes les fois.
2. Le nettoyage des bords ne se passe pas du tout comme il le prétend.
3. La vidange ne se fait pas comme attendu. Les balais latéraux poussent la poussière d'un côté à l'autre, ce qui signifie que le nettoyage n'est pas à 100%.
4. Le mode aspirateur et balayeuse ne ramasse pas les poils de cheveux correctement. L'aspirateur pousse les poils d'un côté et les tampons mouillés laissent des traces sur le plancher, ce qui fait que les poils restent collés et le robot est incapable de les ramasser.
5. La batterie ne dure pas pour une nettoyage complète. Pour une maison de 1850 sqft, le robot consomme toute sa charge et il faut le recharger jusqu'à 30% pour finir la nettoyage.
6. Il laisse la plupart des saletés sur les joints du carrelage et les poils de cheveux se collent là-dedans.

J'ai eu des problèmes de navigation de cartes et d'autres problèmes matériels depuis le début, sans que cela ne soit résolu malgré plusieurs plaintes, encore en garantie.

L'impression initiale était plutôt positive; le roboter a une allure élégante et la connexion avec l'application est simple.
La déception suivit dès la première nettoyage : le roboter fait des difficultés à se déplacer sur les tapis et ça prend éternité avant qu'il puisse ou renonce. Le résultat du nettoyage est moyen, mais malheureusement pas mieux. Le résultat de l'aspiration est clairement pire que celui de mon ancien robot bon marché. L'essuiege a à peine un effet.
Après 3 mois d'utilisation, le mauvais impression s'est renforcée. Au moment de la réparation prévue, il partait bien mais arrivait presque jamais à terminer la nettoyage. Ou alors il restait coincé sur un tapis, ou alors il essayait de manger un écran de douche, ou alors il jetait un balai et se coinçait derrière. Les vêtements ne devaient pas être mis en pile car il s'y enlaça toujours.
En fin de compte, beaucoup d'argent pour très peu de performance. Je recommande à tout le monde qui est intéressé par les robots aspirateurs de lire l'article de la Stiftung Warentest. C'eût pu me sauver bien des sous.