Sharp R204WA micro-onde Comptoir Micro-onde simple 20 L 800 W Argent, Blanc

J'aurais voulu garder la microonde, mais la lumière ne fonctionnait pas. Malgré ma demande de réparation ou d'échange, le vendeur n'a pas répondu. Je renvoie l'appareil et je récupère mon argent.

Je pense que nous avons affaire à un produit de lundi ici : malgré que tout fonctionne bien - ventilateur qui tourne, plaque qui se met en rotation, lumière allumée - il ne fait simplement pas chaud. C'est possible, c'est juste une défaillance. Ce qui m'inquiète c'est la procédure de remplacement : je dois emmener ce matériel au prochain magasin DPD et passer commande d'une nouvelle micro-ondes. Et si celle-ci est également défectueuse... Au contraire, il ne va pas bien que l'on me livre un nouveau produit et qu'on emporte le vieux avec. C'EST CE QUE FAIT PAS DPD. Pourquoi nous envoyer des produits via DPD alors ? Parce que c'est moins cher ? Je voudrais que dans le futur, pour chaque produit, on précise avec quel service il est envoyé et si les anciens appareils sont pris en charge.