Cuckoo CRP-LHTR1009F cuiseur à riz 1,8 L 1305 W Blanc

J'ai mis CUCKOO LHTR1009FW à l'épreuve et il a réussi toutes les épreuves. C'est un grand produit, et je n'ai aucune regret de l'avoir acheté. Je l'adore.

Ce produit est défectueux. Pour un prix de 656$, il ne fonctionne que pour cuire du riz. Nous l'avons acheté pour sa fonction de pression, mais elle a commencé à fuir après quelques utilisations. Le contenu culinaire sortait plutôt bien quand ça fonctionnait, mais les recettes de viande cuisinées avec la fonction de pression restaient cuites. Les céréales entières étaient sous-cuites et souvent brûlées en raison du fumet évacué. Il semblerait que ce soit un problème courant pour ce type de cuisinière, mais il faudrait démonter l'appareil, ce qui annulerait la garantie. Nous avons contacté Cuckoo pour obtenir de l'aide, mais ils ont répondu une seule fois et ont ensuite cessé toute communication. À l'intention des acheteurs potentiels, soyez vigilants : ce produit est défectueux et le service client est quasi inexistant. J'espère que vous aurez meilleure chance si vous décidez d'en acheter un.

Je suis vraiment en colère contre ce produit. J'ai dépensé plus de 600 dollars pour quelque chose qui n'a pas une qualité suffisante..

Je l'ai utilisé pendant à peine 3-4 mois et le riz sent déjà mauvais en très peu de temps.

C'était la marque de mon première cuit-riz blanc, que j'utilisais depuis plus de 10 ans avant d'acheter celui-ci. Le précédent modèle que j'avais acheté était utilisable pendant environ 8-9 ans, et il ne sentait pas mauvais à l'exception de la dernière année qui a été le neuvième an probablement, si j'avais gardé du riz chaud jusqu'à la deuxième ou troisième journée (garder chaud)….

Et maintenant, celui-ci présente le même problème….même s'il est très neuf depuis 3/4 mois……wth

J'ai acheté deux de ces cuisinières à riz, l'une pour ma mère et l'autre pour ma famille. L'appareil fonctionnait bien pendant qu'il fonctionnait. Nous n'avons jamais utilisé que pour le riz et il a fait un bon travail en cuisinant le riz. Il est beaucoup plus lourd et plus grand que nos précédents cuisinières à riz. Malheureusement, les deux appareils ont duré presque 2 ans avant de commencer à ne pas fonctionner.

Pour celui de ma mère, la poêle interne où on cuisine le riz a commencé à se détacher. La délabrement est devenu si grave qu'il était inutilisable. Cela a commencé après l'expiration du garantie, 1 an. La solution - d'acheter une nouvelle poêle interne pour 89,99 $ sur le site Cuckoo.

Pour mon appareil, l'apparition du message 'ECO' et l'appareil s'est arrêté de fonctionner. Cela est arrivé un peu plus tôt cette semaine après la période de garantie. J'ai contacté Cuckoo et ils m'ont conseillé d'envoyer l'appareil à leur emplacement en Californie pour le réparer mais j'étais responsable des frais de transport et de réparation. J'ai recherché combien il coûterait au total pour me faire envoyer l'appareil et la moins chère était UPS Ground pour environ 65 $. Ils m'ont donné une estimation qui serait 30 $ de transport + 40 $ de réparation. Le total serait de 135,00 $.

Pour un appareil aussi coûteux, il aurait dû durer plus longtemps. Je ne suis pas sûr si je vais le réparer ou s'acheter un autre de cette marque. Dans le passé ma famille avait des cuisinières à riz Zojirushi et ils ont duré plus longtemps que 2 ans. En fait, j'ai sorti l'un de mes anciens pour en faire usage lorsque la Cuckoo s'est arrêtée de fonctionner.

C'est un bon appareil et il a fonctionné bien quand il fonctionnait. Si vous n'avez pas d'inquiétude à acheter un nouveau tous les quelques années et si le prix n'est pas un problème alors considérez cette cuisinière à riz. Si vous voulez quelque chose qui durera plus longtemps, est moins cher et ne souhaitez pas avoir à acheter un nouveau tout les quelques années alors il serait mieux de considérer une autre cuisinière à riz.