Bose QuietComfort Ultra Rose

Je suis ravi du son de cet appareil, c'est vraiment excellent. Mais j'ai eu quelques difficultés à régler le volume sur mon smartphone Sony Android. Il semblerait que le réglage soit un peu abrupt, ce qui peut rendre le volume trop fort ou trop faible. De plus, je n'ai pas pu utiliser l'application Bose avec cet appareil en Bluetooth, malgré une connexion effective. Par contre, tout fonctionne bien avec mon iPhone SE et la régulation du volume est très facile. Je me hésite à renvoyer cet appareil car j'aime mieux le son que celui-ci offre que celui de mon QC 25, qui était bon mais ne peut pas rivaliser avec l'immersion proposée par cet appareil.

J'ai acheté ce casque en novembre 2023 pour 450 euros. En tant que utilisateur de Bose depuis 20 ans, je dois dire qu'il s'agit du meilleur que j'ai eu, notamment en matière de son et de suppression du bruit.
Je l'utilise uniquement les vendredis et dimanches car je me déplace en avion pour mon travail.
Ma surprise est venue lorsque le coussinet droit s'est ouvert alors qu'il n'avait servi que deux fois par semaine, ce qui est inacceptable compte tenu du prix de 450 euros. Je pense que c'est une honte que cela se soit produit.
J'ai donné 4 étoiles, mais j'aurais souhaité les donner 5 si le service client de Bose avait été plus réactif. C'est regrettable que l'on raccroche au téléphone après plusieurs minutes d'attente sans jamais être mis en relation avec quelqu'un.
Vous devriez m'offrir des coussinets car la garantie est valable deux ans.

L'isolation acoustique marche très bien, avec un tout petit peu de musique le travail dans un open space se fait sans aucune perturbation.

J'ai longtemps hésité entre ce casque et les Airpod Max de chez Apple. Je ne suis pas déçue de cet achat La fonctionnalité anti-bruit fonctionne à merveille et le son est super.