POLY Micro-casque VFOCUS2-M USB-C certifié Microsoft Teams avec socle de charge

C'est désormais plus de 2 mois que j'ai acheté ce produit et le berceau s'est arrêté de charger. Je suis très déçu. Payer presque 400$ pour un produit qui ne fonctionne pas en 2 mois est inacceptable. J'encourage vivement d'éviter ce produit.

J'ai acheté deux paires de ces écouteurs pour plusieurs raisons, notamment la prétention selon laquelle ils peuvent se connecter simultanément à deux appareils (c'est-à-dire votre téléphone et votre ordinateur). Eh bien au début, ils ont fonctionné ainsi. J'aurais pu faire quelque chose sur l'ordinateur avec eux (musique, vidéo, réunion), et si un appel venait à mon téléphone, et je répondais, cela mettrait en pause ma musique et passerait sur le téléphone. Qualité sonore incroyable, batterie très confortable, exactement ce que je voulais. Mais ils ont cessé de fonctionner, l'un après l'autre quelques semaines plus tard. Ils feindront de se connecter à tous les deux, mais ensuite vous répondrez au téléphone et les écouteurs ne sont pas connectés, alors vous devrez ôter la casquette et attraper votre téléphone, espérant que l'appelant soit toujours là. Ils coupent également la connexion pour aucune raison. Maintenant, je reçois même ma propre voix quelques secondes après. Essayez d'avoir une conversation avec cela en cours ! Je ne sais pas pourquoi, ils ont tous les deux fonctionné parfaitement quand nouveaux. J'ai contacté le support et ils n'avaient aucune idée de ce qui se passait. Ils m'ont offert de remplacer, mais si l'une des miennes a mal fonctionné, est-il raisonnable d'attendre que la remplacement ne sera pas également malade ? Surtout s'ils ne savent pas ce qu'est le problème ? Je ne veux pas une paire qui aura également mal fonctionner, je veux mon argent. Ils n'ont pas proposé cela. Donc si vous avez besoin d'un écouteur qui se connectera à deux appareils en même temps, ceux-ci ne sont pas les leurs.

Enfin un casque qui est léger et ne me donne pas de douleurs sur le crâne même après une longue utilisation.
Très durable, il supporte sans problème une journée entière. Le son était excellent et je pense que le microphone ne pose pas de problèmes.
Néanmoins..
Le logiciel est en anglais. La mise en route sur Mac n'est pas intuitive et a pris trop longtemps. Une description plus précise de l'installation serait utile.

C'est actuellement le meilleur casque après 3 ans.

Ce produit est vraiment excellent. La qualité de son est incroyable et le service client était très réactif. J'ai pu utiliser l'appareil sans problème pendant des heures, même en travaillant à côté d'autres personnes qui faisaient du bruit. Le microphone fonctionne parfaitement et je n'ai pas eu d'informations indésirables lors de mes conversations téléphoniques. L'appareil est très confortable à porter, excepté lorsque vous devez vous pencher en avant, mais c'est normalement le cas pour les conférences téléphoniques. Je recommande fortement cet appareil !