POLY Blackwire 5210 Noir

Il n'y a rien de mal en termes de qualité sonore, etc, mais le casque est plutôt lourd. J'ai été surpris et je pense que vous noteriez beaucoup si vous deviez porter cela toute la journée

Le design est très bon marché et ne vaut pas les 60 livres que j'ai payés. J'ai acheté ce casque parce que celui fourni par mon travail (aussi Plantronics) a une voix extrêmement ennuyante qui dit 'mode sur' ou 'mode off' et qu'on ne peut pas éteindre. Malheureusement, le Blackwire 5210 USB-A a également la même fonctionnalité ennuyeuse, ce que je n'aurais pas fait si j'avais su.

Ce produit a une très bonne impression de qualité. Le cuir est un peu chaud au niveau de l'oreille, mais pas autant que certains modèles avec du caoutchouc. Cependant, il reste un casque sans fil ouvert qui détient encore la vedette.

Il y a des annonces vocales qui peuvent être configurées pour changer de ton ou être éteintes à l'aide du logiciel Plantronics Hub. Le logiciel permet également d'envoyer des notifications sur le système d'exploitation et dans la barre des tâches, ainsi que d'activer la fonctionnalité d'étouffement. Cependant, de nombreux softphones ne sont pas encore pris en charge, notamment Avaya one et Cisco Jabber. Theoretiquement, on peut également changer la langue pour les annonces vocales, mais l'mise à jour échoue toujours.

Le seul inconvénient est que le microphone n'enregistre qu'à très basse intensité. Le niveau d'entrée est déjà maximum et c'est encore moins qu'un microphone standard sur position médiane.

Ce casque est vraiment sympa. La qualité audio est excellent et le micro enregistre un son très net. Les bruits de fond sont bien filtrés. J'étais tout excité pendant les deux premières semaines, mais depuis quelques jours, il arrête souvent d'être branché sans raison. Je ne peux plus entendre rien. La puissance n'est ni ajustable dans Windows ni au niveau du casque. Appuyer sur la touche '+' ne fait rien et le réglage sous Windows ne répond pas. J'ai même installé le logiciel du casque sur mon ordinateur (ce qui me dérange) pour l'installer, mais malgré tout, ce problème se reproduit sans cesse - au beau milieu d'une réunion. Je vais donc le renvoyer. Je voulais être capable de décider moi-même quand passer en mode silence. En cherchant une solution sur Google, j'ai vu que ce problème affecte beaucoup d'autres personnes aussi - il s'agit donc d'un problème plus important.