Bosch Serie 4 MMB6382M blender Mélangeur de table 1200 W Noir, Acier inoxydable

La qualité des produits Bosch est vraiment exceptionnelle. J'ai eu l'occasion d'utiliser plusieurs de leurs produits et je suis toujours impressionné par leur performance et leur durabilité.

J'ai été très déçu par le Bosch Standmixer que j'ai acheté. Après quelques utilisations, j'ai constaté que les attaches en plastique qui connectent la partie supérieure en plastique à la partie inférieure en verre ont cassé. Maintenant, la partie inférieure en plastique est détachée et le récipient est imperméable. Je pense que c'est une erreur de conception et je suis déçu que cela soit arrivé juste après la période de garantie. Lorsque j'ai contacté le service client, ils m'ont proposé d'acheter un nouveau récipient pour 92,50 €. Je trouve cela inacceptable. J'ai donc décidé d'investir dans un autre standmixer. En conclusion, je ne recommande pas l'achat de ce produit et j'ai perdu confiance en la marque Bosch.

J'ai eu le mixer pendant 2 ans et je suis en totale accord avec les autres utilisateurs qui décrivent la conception du mixeur et de son réservoir en plastique comme une erreur. C'est la description la plus précise possible. Après un certain temps, les petits supports en plastique cassent, ce qui fait que le réservoir n'est plus hermétique et l'eau s'écoule à raison constante. Après quelques mois, j'ai dû remplacer intégralement le mixeur, ce qui a été pris en charge par Bosch dans le cadre de la garantie. Et voilà que ça recommence ! Les photos des autres utilisateurs sont exactement celles que je pourrais prendre. Je pense qu'il a fallu à Bosch négliger les tests nécessaires pendant une longue période et une forte utilisation avant de mettre ce produit sur le marché. Le bloc est très robuste, mais la faiblesse réside dans le mixeur avec son réservoir en plastique qui n'est pas conçu pour supporter l'utilisation normale. Ma première satisfaction a laissé place à la déception face à la mauvaise qualité de cet élément qui subit la plus grande utilisation.

Appareil très bruyant, il vous casse littéralement les oreilles. Bol hors service après quelques mois d'utilisation : le plastique de la poignée se fissure et casse au niveau de l’attache supérieure du bol le rendant inutilisable (et dangereux) car peut casser à tout moment. Le SAV Bosch ne répond jamais aux messages laissés via le formulaire sur leur site. Sinon, payez 0,40/min pour une éventuelle prise en charge téléphonique. Bref, passez votre chemin, il y a mieux et moins cher ailleurs.