Je suis généralement très satisfait, jolie, pratique, bonne. Mais : La fermeture de la pochette s'ouvre toujours lorsque je soulève la tasse ce qui est irritant. Comme j'avais cette tasse depuis plus longtemps, j'avais espéré que le fabricant aurait corrigé cet erreur depuis. Malheureusement, toujours le même problème. C'est pourquoi je donne seulement trois étoiles.

Ce joli teapot et ce pochette sont à la fois magnifiques et très efficaces ! Il fonctionne avec tout style/pattern de tasse et garde le thé bien chaud. J'étais tellement excitée de trouver cet exact remplacement lorsque mon mari a brisé mon dernier teapot que nous avions acheté sur notre lune de miel en 2007 ! Juste délicieux !
Merci pour la livraison rapide et le conditionnement sûr...

Lorsque vous achetez une théière qui coûte plus de 100 $, vous attendez qu'elle soit protégée. Malheureusement, ce n'était pas le cas et elle est arrivée endommagée depuis l'Angleterre. C'était un cadeau et les destinataires ont été donnés la contournement pendant des semaines avant d'être informés que j'avais à déposer une réclamation. Seulement après avoir escaladé la réclamation a-t-on pris action. Attention !

J'ai dû remplacer ma vieille théière Cosy 1,3 l car elle était cassée. La nouvelle est cependant trop petite pour la couverture et repose sur le métal au lieu du filtre, ce qui a abimé la théière. Je n'ai pas envoyé le produit en retour car j'ai improvisé en utilisant le filtre de ma vieille théière. Pour une entreprise aussi bonne et connue, cela est inacceptable ! Si vous produisez des théières plus petites, il faut adapter la couverture pour éviter que les liquides débordent et que le thé soit brûlant.