Xiaomi 12T 5G 8Go 256Go Bleu

Ce produit m'a donné des problèmes dès le premier jour et ça s'en est encore aggravé. Je suis presque certaine d'avoir acheté un téléphone révolutionnaire en état neuf. Le vendeur n'est pas responsable malgré la garantie, et quand j'ai emmené le téléphone au service après-vente, il était retourné à l'état initial comme si on avait envoyé quelque chose de bien plus ancien. Je suis revenu plusieurs fois en contact avec le vendeur pour me plaindre mais rien n'a changé. J'ai maintenant un téléphone qui a fait 1 an dans le service après-vente et un acheteur qui ne s'en porte pas coupable, ni refuse d'effectuer un remboursement ou un échange. Ça va m'coûter plus de 500 euros. Je ne recommanderais ça à personne.

Je suis resté impressionné par la rapidité de livraison du produit, malheureusement j'ai été déçu car il y avait un problème d'écran à l'ouverture (bande bleue verticale sur le côté droit). J'ai donc retourné le produit en espérant être rapidement remboursé et que mon prochain achat ne présente pas ce genre de défaut.

Je suis encore en train d'essayer de décider si je vais écrire un avis sur ce produit. Je dois dire que j'ai reçu rapidement, mais malgré cela, l'entreprise de livraison UPS s'est comportée très mal. J'ai passé toute la journée à attendre chez moi pour qu'ils me disent ensuite que personne n'était présent et qu'ils ont laissé le colis dans un point de collecte. Même pas un appel au téléphone ! Le téléphone est vraiment beau, il vient avec un protecteur de écran Gorilla Glass et une pochette pour l'arrière. Il a également un chargeur de 120 W qui charge très rapidement. Cependant, étant de la Grande-Bretagne, il n'est pas compatible avec les prises électriques européennes, mais on peut en acheter un séparément.

J'ai acheté le produit parfait mais la nouvelle entreprise de transport a fait faillite, le service était vraiment déplorable : on m'a envoyé un SMS à 5 minutes de la fin de l'horaire de livraison indiqué pour me dire que 'le colis n'avait pas pu être livré', alors que je suis resté chez moi et que mon téléphone était branché. Le lendemain, sur le site du transporteur, il était écrit qu'à 12h50 personne ne s'était trouvé à la maison et que le téléphone ne répondait pas, mais il y avait des gens dans la maison et mon téléphone n'avait pas été coupé... J'ai appelé la succursale pour me renseigner sur mon colis et ils m'ont dit qu'il serait réexpédié après 2 jours supplémentaires. Je leur ai répondu que je passerais moi-même chez eux car j'attendais trop, c'est étonnant que le colis était déjà disponible dans les locaux...