ISBN Les promesses de la communication livre Education Français

Les entreprises ne peuvent plus aujourd’hui exercer leur activité dans l’ombre de l’espace public. Interpellées par l’opinion, elles sont condamnées à prendre la parole et à intégrer la commu­nication dans leur stratégie. L’activité langagière et symbolique ainsi développée n’est pas un simple accompagnement de ­l’activité productive : elle est une manière de la configurer et de l’enchanter.Les récits économiques qui envahissent notre quotidien ­comblent un manque ; ils donnent un sens à l’absence de sens, introduisent de la continuité dans la discontinuité et de l’unité dans la dispersion. À travers eux, il s’agit d’analyser la dimension institutionnelle des organisations qui, au-delà des biens et des services, produisent aussi un ordre temporel, social et symbolique. L’entreprise récitée oscillant entre les récits de la maisonnée et les récits de l’engagement est aussi une entreprise récitante, initiatrice de messages et de médias, institutrice d’opinions et de préoccupations dans l’espace public médiatisé.Au-delà de l’enchantement de l’univers économique par la communication, ce livre analyse les ressorts de la communi­cation. À l’ère du soupçon, il examine les formes possibles du crédit.

Nicole D’Almeida est professeur en sciences de l’information et de la communication à l’Université de Paris IV-Sorbonne (CELSA) où elle dirige des formations et des recherches en communication des organisations et des institutions. Elle est l’auteur de Projets d’entreprises dans la tourmente (1993), L’entreprise à responsabilité illimitée (1996) et La communication interne des entreprises (1998).