Les instructions d'assemblage étaient abominables ! Plusieurs pièces sont très similaires mais oh si différentes. Il est difficile de distinguer les unes des autres. Ils auraient dû mettre des autocollants enlevables sur les parties. Je n'ai jamais assemblé quelque chose où j'étais obligé de deviner autant de pièces. J'ai mis cela ensemble à l'envers et à l'endroit ! Le pire problème, c'est que les vis qu'ils incluaient dans le paquet étaient des vis les plus basses possibles ! Si vous aviez fait une erreur et aviez dû dévisser une, ils se seraient arrachés ! Je me suis retrouvé à utiliser toutes mes vis personnelles ! Vraiment, équipe de conception ? Choisissez une meilleure vis ! J'ai même dû percer une en utilisant un foret !

J'ai acheté ce produit pour l'anniversaire de ma fille. Il a été joué moins de 5 minutes et la totalité du devant de la maison s'est décrochée. J'ai envoyé un courriel au service client de Tender Leaf et je suis en attente de leur réponse.

Ce produit est inutilisable. Les trous de vis ne s'alignent pas lors de l'assemblage. Lorsque le vis est placé à un angle, le bois craque. Le trou est pré-perçé, il n'y a donc pas d'autre choix que de le réunir comme conçu. Les pièces sont percées à environ 5/16 d'inch en dehors du positionnement correct. Le bois de la charnière est cassé. Il n'y a personne auquel appeler. Le répondeur téléphonique est plein depuis des jours.

J'ai été très déçu de la qualité du produit. Dès l'instant où mon enfant a essayé de jouer avec, la porte s'est cassée. Je pense que c'est en partie dû à ce qu'il est fait de bois de contreplaqué, comme la plupart des jouets en bois pour enfants. Cela a été facilement assemblé en 30 minutes mais les instructions sont un peu difficiles à comprendre. Il faudrait également améliorer le matériel fourni. Pourtant, au regard du prix, je dirais que c'est raisonnable.