Même si ce produit est original et de bonne qualité, il ne dure pas aussi longtemps que promis. J'ai un bon entretien de l'imprimante et je la utilise régulièrement, mais elle ne tient pas bien. Il vaut mieux utiliser les encre originales plutôt que celles de rechange car elles nuisent à l'appareil. J'avais déjà une imprimante Brother A3 qui fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que j'y ai mis des encre génériques, ce qui a entraîné son déclin. Je me suis retrouvée avec un coût élevé pour les encre originales, raison pour laquelle je ne les utilise plus que celles-là.

Bonjour, j'ai commandé des druckerpatronnes originales chez vous pour mon imprimante. Malheureusement, je me suis rendu compte qu'elles ne s'adapteraient pas malgré tout. Vous pouvez voir sur la photo jointe en haut, celle que vous avez livrée et en bas, ma ancienne patrone. Elles ont des trous différents. Je souhaite donc renvoyer l'intégralité de la livraison et obtenir un remboursement. Merci beaucoup et meilleures salutations.

Les modèles de couleurs ont été envoyés dans un petit emballage doublé, ce qui a rendu les emballages déchirés. De plus, les modèles n'avaient pas de date limite de validité. Sont-ce vraiment des originaux ?

Malheureusement, la date d'expiration de la cartouche indiquée sur l'emballage est '2014.11', ce qui signifie qu'elle a dépassé depuis plus d'un an cette date.