Osram Basic ampoule fluorescente 13 W G5 Blanc froid
Osram Basic, 13 W, G5, T5, 8000 h, 830 lm, Blanc froid
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Information produit
Osram Basic. Puissance de l'ampoule: 13 W, Type de culot: G5, Taille de l'ampoule: T5, Flux lumineux: 830 lm, Couleur de la lumière: Blanc froid, Indice de rendu des couleurs (IRC): 60, Durée de vie de la lampe: 8000 h
Avis clients
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Le genre d'objet pour lequel on a peur du transport. mais tout est bien arrivé (bravo pour l'emballage).
J'ai initialement reçu les tubes de la mauvaise taille. J'ai pu téléphoner et me faire passer très rapidement au service client qui a identifié le problème et envoyé les bonnes tubes qui sont arrivés rapidement.
Pays : Royaume-UniC'est dommage qu'un produit qui devait bien fonctionner soit arrivé avec un petit bruit à l'intérieur, malgré une emballage soigneuse. Après quelques essais, on a constaté que le produit est bel et bien défectueux. Au final, le prix du retour coûte plus cher que l'ampoule, ce qui n'est pas pris en charge par le fournisseur, donc je ne recommanderais plus un achat chez eux.
Tout s'est bien passé mais la durée de livraison de 2 semaines est trop longue et j'ai commandé en retard. La rétractation n'était pas possible sans mes propres frais, ce qui n'est pas acceptable.
Pays : Allemagne