CATA RCI 631 Noir Intégré Gaz 4 zone(s)

J'ai installé cette cuisine il y a plus d'un an, j'ai achetée le vendredi noir de l'an 2020, mais je n'ai pu la mettre en place qu'en mai 2021. Le design est magnifique, mais elle m'a causé des soucis et le bouton de démarrage ne fonctionnait pas, il a fallu plus d'un mois pour que les techniciens viennent me l'installer. C'est normal, c'est le service officiel qui se charge de la maintenance à Pamplona, mais ils sont souvent en retard car ils doivent venir de loin. J'ai pu dire après un an et demi d'utilisation que le grand brûleur placé en arrière est un problème, il ne transmet pas bien les chaleur et cela peut causer des problèmes si tu as des grosses casseroles ou poêles sur lui, il risque de faire fondre la paroi ou brûler autre chose. Nous avons dû mettre une plaque de acier inoxydable pour éviter le pire.

J'ai eu un problème avec la surface de cuisson qui s'est cassée après deux ans d'utilisation. J'ai contacté l'entreprise pour savoir si je pouvais obtenir une explication et éventuellement une autre que je voudrais acheter. Puisque le produit est hors garantie, j'ai été surprise par le coût du déplacement d'un technicien (75€) avant même qu'il ne vienne. Par conséquent, j'ai préféré commander un nouveau pour me sentir en sécurité.