Manuel de négociation complexe
ISBN Manuel de négociation complexe, Livre broché, 118 pages
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Information produit
Menace, ultimatum, mensonge, débordement émotionnel, bluff, manipulation, insultes, mauvaise foi, chantage... Dans un contexte de crise, de chômage et de pressions multiples, les négociations qu'elles soient commerciales, sociales, diplomatiques, économiques ou politiques se sont considérablement complexifiées.
Cet ouvrage apporte aux négociateurs des outils efficaces pour gérer la complexité sans la subir. Il fournit des techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et présente également les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit.
Le Manuel de négociation complexe est :
"Le Manuel de négociation complexe est une mine d'informations, de références, de pratiques opérationnelles pour faire de chaque lecteur un praticien efficient des négociations de demain."Laurent Combalbert, Ancien négociateur au RAID, Fondateur et dirigeant du réseau Ulysceo
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J'ai trouvé cela très intéressant, les informations étaient vraiment concrètes. J'avais des idées préconçues, mais le livre m'a prise en contrepartie, car il allait dans une direction opposée à mes attentes. Je l'ai appliqué dans une négociation difficile et j'ai eu du succès malgré un contexte très agressif.
Je suis assez déçue. J'en suis à la moitié du livre et je n'ai pas appris grand chose. J'ai du mal à me motiver pour poursuivre. Cela ressemble plus à un article de la grande presse qu'à un livre technique spécialisé. À ce prix et vu la profession de l'auteur, j'attendais un livre beaucoup plus approfondi, tant au niveau théorique qu'expérientiel. Peut-être que la deuxième partie sera meilleure...
Livré intéressant. J'ai appris beaucoup de chose sur la manière d'aborder une négociation et comment amener l'adversaire vers mon objectif
Ce livre s'adresse directement aux négociateurs en entreprise. Les conseils peuvent aussi s'appliquer à la vie de tous les jours mais restent axés sur la négociation de contrat... Complexe à lire, mais complet !
